招商部管理制度(同名6290).pdfVIP

招商部管理制度 为了进一步规范公司规划和管理，建立健全的招商部工作流 程及工作职责，稳步推进招商部工作进程和相关工作实行程序化、 规范化管理。保证招商部工作的进度，提高工作效率，确保投资 者得到优质的服务，特制定本制度。 本管理制度所指招商工作包括前期工作（投资商咨询、洽谈、 登记），后期工作（投资商签约、项目建设、跟踪、后续服务等）。 一、招商部职责 1、根据公司年度计划，制定本部门年度工作计划与预算。 2、编制、完善、执行部门职责范围内的各项制度与流程。 3、根据公司的发展规划与战略目标，分解招商目标，编制 招商计划，并监督其执行情况。 4、制定招商策略并执行。 5、编制招商人员培训计划，并组织实施、评估培训效果。 6、负责日常招商工作的开展，并持续拓展招商渠道和方式。 7、根据公司发展规划与战略目标，编制调研计划，并监督 其执行情况。 8、执行调研计划，开展景区各业务市场的分析、预测、竞 争对手情报收集与分析工作，并出具调研报告。 9、根据景区规划及定位，制定景区招商宣传推广计划与预 算。 10、与各媒体、广告公司洽谈招商宣传推广方案。 11、完成景区领导交办的其他工作。 二、招商工作管理制度 （一）招商流程 1、对投资商咨询、来访要热情，认真听取投资商的意见、 建议和要求，耐心解答投资商提出的各种问题。 2、招商人员须严格执行公司制定的招商工作流程。流程如 下： （1）目标意向投资者开发； （2）介绍公司、解答疑问，招商人员首次约见意向投资商 须在公司接待且事先核实投资商身份资料。招商人员向投资商介 绍公司发展战略，互相沟通经营、经营理念、发展思路。投资商 须填写《投资商资料登记表》。 （3）安排意向程度高的投资商参观投资场地。招商人员需 在部门负责人已签的《签单申请表》上详细写明接待人员；招商 人员制作的《可行性分析报告》须经公司领导签字确定。 （4）投资商资格审核 招商人员根据意向投资商的情况填写《投资商评估表》，经 审核通过后，方可签订投资意向书； （5）签订《投资意向书》招商人员须在公司与投资商签订 意向书，并使用公司制定的意向书版本。要求投资商提供相关证 件及法人身份证复印件存档； （6）收取投资意向定金。 招商人员不得私下收取投资商的投资意向定金。招商人员应 事先通知财务部做好相关工作准备，统一由财务部收取定金并出 具收据； （7）投资项目建设进程跟踪。 招商人员根据投资项目建设进度填写《投资项目建设进程表》 并保留存档，每一项工作须跟踪到位； （8）签订投资合同 招商人员须在公司与投资商签订合同，并使用公司制定的投 资合同版本。如投资商有特殊要求，须告知总经理同意后方可受 理。双方协商后可另签补充协议，补充协议须走完合同流程后方 可签订； （9）督促、跟踪投资商投资建设项目 招商人员向投资商提供工商注册所需的资料，协助投资商办 理相关证件。投资商取得《营业执照》、各类许可证后，招商人 员须要求投资商提供相关证件的复印件存档。 投资商是公司的重要资源，投资商的关系维护是促进招商的 有效手段，也是公司持续发展的基础，招商人员必须做好投资商 关系维护工作。 （二）招商完成后的监督 1、商户提交内部装修设计图到物业部进行审核 2、图纸审核通过后缴纳装修押金、垃圾清理费、水电费保 证金、合同规定的先期费用及租金，办理入住装修手续。 3、装修时须提供装修进度表，物业部门负责巡查，保证按 时开业。 4、装修完成后物业进行安全检查，检查通过后退装修押金， 移交运营管理中心。 5、开业后移交运营中心统一管理。 （三）招商资料： 1、投资商资料：《投资商资料登记表》、《投资商评估表》、 《投资意向书》、《投资合同》、《投资项目建设进程表》、身 份证复印件。 2、投资项目资料：营业执照复印件、各类许可证复印件 （四）招商人员要认真记录投资商的资料，并及时填写公司 所制定的各种表格。具体要求为： 1、投资商来访时做好登记，未能登记时