心理咨询的基本要求(同名11777).pdfVIP

心理咨询的基本要求 心理咨询不仅是医学、心理学研究的一项重要内容，也是学 校教育工作中的一项不可缺少的内容，是促进青少年人格健康发 展的重要工作。《中小学心理健康教育指导纲要》指出：“心理咨 询是一项科学性、专业性很强的工作，也是心理健康教育的一条 重要渠道”。对心理咨询，要：“严格遵循保密原则，谨慎使用心 理测试量表或其他测试手段，不能强迫学生接受心理测试，禁止 使用影响学生心理健康的仪器……”。 在咨询过程中能否遵循心理咨询的基本要求，关系到心理 咨询工作能否顺利开展，也决定咨询工作的成败和效果。心理咨 询的基本要求可以概括为以下几个方面： 一、咨询人员必须是经过严格专业训练的职业人员。 心理咨询是运用心理学的知识、理论和方法从心理上为来询 者提供帮助的活动。它不是随便什么人都可以胜任的，咨询人员 必须是经过严格专业训练，懂得心理学知识、理论和方法的职业 人员。因为心理咨询有其特定的目的和任务，特定的操作过程和 手段，解决问题需要应用专业的理论与方法，它是一种有目的有 意识的职业行为，不是人与人之间的一般社会交往，不是所有人 都能从事的职业。它要求咨询员必需具备一定的特殊品质，如心 理反应敏感、能认真倾听，富有爱心和合作、亲和能力，相信人 具有成长的可能性，有正确的人生观、价值观和稳定的情绪等等。 当前人们常接触到的心理门诊、热线电话等大多数是由未接受过 专业训练的人员从事，使人们误以为心理咨询不过是邻里大妈式 的苦口婆心，或者教条主义式的空洞说教，影响了心理咨询的信 誉。 二、咨询要讲究一定的原则和方法。 咨询者在心理咨询过程中应坚持的基本原则有很多，如引导 性原则、教育性原则、保密性原则、时间限定原则、“来者不拒， 去者不追”的自愿原则、重大决定延期原则等。其中保密性原则是 咨询者应遵循的最基本的原则。因为来询者的心理问题，一般都 涉及到个人的隐私或起码是不愿让他人知道的秘密。如若泄露出 去，会使来询者身心受到伤害。只有为来询者保密，才能使其敞 开心扉，消除顾虑。因此，在咨询中坚持保密性原则，是对来访 者隐私权的最大尊重，是来访者畅所欲言的基础，也是咨询成功 与否的关键。咨询者在咨询关系中获得的任何信息都必须无条件 地为来询者保密。咨询者在初次会谈中就应向来访者讲清保密问 题，对来访者的资料和隐私权保密并作出肯定性的承诺，借此消 除来询者的戒备心理。但当来访者的状态或行为对咨询者或他人 有危害性的时候，则可以打破保密性原则，通知有关机构或人员。 心理咨询的具体方法有很多，根据其主要的理论模式，大致可 分为精神分析疗法、行为主义疗法、认知疗法、交互分析疗法、 人本主义疗法、森田疗法等。其中精神分析疗法、行为主义疗法、 人本主义疗法是心理咨询最常用的经典方法。作为咨询员，起码 应较熟练掌握其中的一至二个具体咨询方法，才能面对不同的心 理问题，做到对症下药，有效地为来询者解决各种心理问题，使 之摆脱困惑。 三、咨询者与来询者之间必须建立起相互信任和理解的咨询关系。 心理咨询是咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者解决 问题，发挥其最大潜能的。因此心理咨询强调一种特殊的人际关 系。咨询关系的好坏直接关系到咨询能否顺利进行，能否取得成 效。正如美国心理咨询专家拉斯所说的：“咨询者与来访者之间建 立一种坦率、信任的关系，是咨询过程中最重要的事情……是有效 咨询的前提条件。”咨询者与来访者之间必须有一定程度的相互 信任和理解，来询者才肯开怀坦述自己的问题,接受咨询者的帮助。 所以在咨询过程中,咨询人员要努力营造出一种良好的人际关系 氛围，对来询者进行启发和帮助,使来询者消除不良心理因素的影 响,产生认识、情感和态度上的变化，从而找出其心理问题的根源， 弄清心理问题的性质，使其找到摆脱心理困惑的对策与方法，从 而恢复心理平衡，增强心理素质，提高自身的适应能力。 咨询者要得到来询者的信任和理解，必须以平等的身份看待 来询者，不能将自己看作是高人一等的专家，高高在上。要及时 向来询者表明身份，消除来询者的顾虑和不安情绪，从而使其产 生信任感，这样咨询才能顺利进行并取得成效。 四、“来者不拒，去者不追”。 原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿， 这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询 者不会去主动找