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亚马逊的电商战略分析 学院 计算机与电子信息学院 年级 电子商务 2013 级（ 1）班 学 号 01 姓 名 周葛东 指导教师 蒋侃 二零一六 年 十一 月 二十 日 亚马逊 Amazon的电商战略分析 目录 简介 ..................................................... 成立 ................................................... 成长历程 ............................................... 公司战略 ................................................. 公司战略的转变 . ........................................ 经营策略 ................................................. 产品：“以客户为中心”的网络零售商 .................... 定价：折上折，给你最大的折扣 .......................... 促销：享受挑书的过程 .................................. 盈利手段 ............................................... 企业困难 ................................................. 电商巨头的零利润 . ...................................... 逃税事件 ...............................................  错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 差别化定价的失败 . ...................................... 错误 !未定义书签。 NO Happy Working . ...................................... 错误 !未定义书签。 特朗普 ................................................. 错误 !未定义书签。 引用书籍内容 . ............................................ 错误 !未定义书签。 简介 成立 亚马逊公司成立于 1995 年 7 月 16 日，由杰夫·贝佐斯一手创办，刚开始叫 Cadabra 。是一家基本的网络书店。但是贝佐斯看到了网络所具有的潜力和特 色，大型的实体书店能提供 30 万本书，但是网络书店能够提供远远不止 30 万 本书给读者。 贝佐斯将 Cadabra 以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名， 于 1995 年 7 月重新开张。该公司原于 1994 年在华盛顿州登记， 1996 年时改到德拉瓦州登 记，并在 1997 年 5 月 15 日时股票上市。 成长历程 DVD，图书，软件，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装， 体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等。 1999 年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。 2004 年 1 月，亚马逊推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从 5 到 200 美元 给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。 2009 年 7 月 8 日，亚马逊官方网站曾被封锁。 政府没有对封锁给出任何理由说 明。 2010 年 3 月 15 日，已拥有 23 大类、超过 120 万种商品的网上商城卓越亚马逊 发布了“网络购物诚信声明白皮书” ，主要就消费者网购普遍关心的“正品” 和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认 为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信” 。售前诚信指消费者对于 网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品” 。 对此，卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马 逊总裁王汉华解释说： “作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的 站点，卓越亚马逊在软件数码、家电 3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。 ” 亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。 2012 年 9 月 6 日，亚马逊在发布会上