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C江苏核电有限公司 防人因失误工具 核安全处 IE-IlmIEs  3C江苏核电有限公司 工前会 什么是工前会? 工前会是工作人员在开展某项工作前所进行的讨 论交流。其目的是明确工作任务,收集工作人员 关于此项工作过程中可能出现的问题和解决措施 的意见。 怎么开? 作为组织者,要充分调动参会者的积被任,鼓励 参会者提问并采纳有益的意见。作为参会者,要 主动提出自己所关注的问题或疑问,要确认自己 清楚与己相关的工作任务。  3C江苏核电有限公司 工前 要明确以下几点: ·此项工作以前是否做过? 关键步骤是什么? 会出现什么问题? 最坏的情况是什么? 需要采取哪些防范措施? 什么时间开工前会? 任何活动前都要开工前会。对于危急危险的工作要 召开专门的工前会。  YPC江苏核电有限公司 应用运行经验 什么? 应用运行经验是防止事件重发和收集类似故 障处理知识的有效工具。应用运行经验包含 两部分,一是应用自身和其他人员的经验 是及时给其他人反馈自己的经验以供他人 利用。  YPC江苏核电有限公司 应用运行经验 怎么做? 运行经验有很多种形式,可以来自正式的事 件报告,可以来自事件简报,也可以来自其 他做过类似工作的人员 什么时间应用? 任何工作前,工作人员都应该收集已有的运 行经验。工前会所必有的一项内容就是讨论 利用己有的经验  YPC江苏核电有限公司 严格执行程序 什么? 程序是安全可靠高质量的完成某项工作而编 制的需要工作人员遵守的文件。严格执行程 序能有效的减少人因失误。  YPC江苏核电有限公司 严格执行程序 怎么做? 使用前要核实程序 执行程序的同时要有质疑的工作态度。 受质疑的程序不能偏离其基础。 将新编制的程序和升版后程序的细节分发给所有相关 的人员。 步骤确认”是一个很好的严格执行程序的工具。执 行程序时,执行人员要对每一步操作进行打勾确认, 如此既能提高工作效率又能有效的防止误操作和跳步。 所执行的程序必须是最新版的。  YPC江苏核电有限公司 自检 什么? 自检是工作人员在操作前有意识的审查要执行的操 作和预期的结果。自检与“注意细节”不同。自检 有明确的思路和要求,这些都能提高人员注意细节 的工作态度。  YPC江苏核电有限公司 自检 怎么做? 自检有诸如STAR等多种工具来指导我们的工作。STAR解释 如下 sToP-排除杂念,将注意力集中到眼前的工作中,明确 步只进行一个操作。 THINK-操作前准确的理解要进行的操作,确定系列和设 备正确,明确预期的结果。明确熟悉岀现异常或结果不满 足预期要求时的应对措施。 ACT-锁定要操作的设备,大声说出要进行的操作和设备 进行操作。 REVIEW-检査操作结果是否满足要求,确认是否有异常 出现。  YPC江苏核电有限公司 自检 自检对于操作时的细节进行了要求,严格执行这些 细节能有效的防止人因失误。STAR对这些细节进 行了如下要求: ·指定或接触到要操作的对象 大声说出设备标签; ·大声说出程序中规定的操作; ·延迟一两秒后进行如下操作: 执行操作 检査结果是否正确。