《优秀销售人员面试技巧》.docxVIP

优秀销售人员面试技巧 1 、说一下你对市场的认识。 2、 如果你是销售员，你会怎样去做市场。 3、 你对营销和管理有什么独特的见解。 一、 先说下市场认识：你可以从客户群定位、竞争对手分析、广告 宣传力度三方面进行市场综合分析。 二、 如果你是销售员，结合营销管理提出以下建议： 1、首先要锁定目标进行市场定位，目标市场即是对酒店产品有需求、 有支付能力的客户群，也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对 性的研究目标市场，做出详细的分析，确定后采取主动深入营销战略， 争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时，要竭尽全力 维护客户的忠诚度，维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传， 也是 其它竞争对手比较难争取的客户群。 2、 培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服 务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系，真正实现客我共 赢，方能维系良好的客我关系，才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客 其白愿花钱购买酒店的产品与服务，其消费支出远远超出随意性客 人，并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。 3、 节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦，每年节日在 60 余个，大家普遍比较重视的也有 20多个，基本每个月都有节日，对 于酒店来讲可根据本地市场环境，根据不同的节日做出相应的营销策 划与推广。 4、 优质服务。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序，规范技能 操