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;第一章
统计过程控制基础知识; 随着工业化发展,人们对产品质量控制的重心从检验控制转向统计控制;
上世纪二十年代初,美国贝尔电话实验室成立两个课题组:产品控制组和过程控制组。以休哈特为领导的课题组进行过程控制研究。
1924年,休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中,并发表了著名的“控制图法”,对过程变量进行控制,为统计质量管理奠定了理论和方法基础。;目 的;SPC的涵义;SPC的特点;SPC的企业应用理论; 每件产品的尺寸与别的都不同
范围 范围 范围 范围
但它们形成一个模型,若稳定,可以描述为一个分布
范围 范围 范围
分布可以通过以下因素来加以区分
位置 分布宽度 形状
或这些因素的组合
;控制图;;控制图的原理;偶然因素和异常因素;如果仅存在变差的普通原因, 目标值线
随着时间的推移,过程的输
出形成一个稳定的分布并可
预测。 预测
时间
范围 目标值线
如果存在变差的特殊
原因,随着时间的推 预测
移,过程的输出不
稳定。
时间
范围;控制图在贯彻预防原则中的作用;统计控制状态; 过程控制状态
受控
(消除了特殊原因)
时间
范围
不受控
(存在特殊原因???;两类错误;如何减少两类错误造成的损失;
第二章
统计过程控制的理论基础;概率基础知识—随机变量;概率基础知识—分布;概率基础知识—均值;概率基础知识—方差;概率基础知识—标准差;概率基础知识—常用分布;概率基础知识—二项分布;概率基础知识—泊松分布;概率基础知识—正态分布;概率基础知识—标准正态分布;概率基础知识—中心极限定理;统计基础知识—总体与个体;统计基础知识—样本;统计基础知识—统计量;统计基础知识—描述样本集中位置的统计量;统计基础知识—描述样本分散程度的统计量;西格玛管理的含义;六西格玛和四西格玛质量比较;六西格玛统计含义 1;六西格玛统计含义 2;;六西格玛统计含义 3;六西格玛统计含义 4;σ控制与企业PPM的关系;
第三章
控制图方法论;3σ原则;3σ原则;常规控制图的分类;分析用控制图;判异准则;准则1;连续9点落在中心线同一侧,
此准则犯第一类错误的概率也为
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