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广东工业大学
华立学院
本科毕业设计(论文)
沃尔玛中国营销策略研究
系 部 管理学部
专 业 市场营销
年级班别 06 市营 2 班
学 号
学生姓名 方小娟
指导教师 刘聘聘
2010 年 5 月
摘 要
零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费
用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。 从行业的生产要素来看, 零售行业是
典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且,随着零售业发展水平的提高, 行业生产
要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。
零售业有若干区别于其它行业的特征。 主要的三大特征分别是: 零售商平均每笔销
售量比制造商少得多; 最终消费者常常无计划购买, 而旨在再售货制造产品或开展经营
而购买的购物者更有计划性, 他们事先已安排了采购计划; 多数零售顾客一定会受商店
位置的吸引前去购物, 而推销员通常要拜访制造商、 批发商和其它公司, 发掘交易机会,
最终达成交易。
本文对沃尔玛在中国的发展进行了概括性的综述, 着重地讲述了沃尔玛中国市场的
企业战略,分别从沃尔玛的 4P策略、运营策略、企业文化各个方面详细地阐述了沃尔
玛在中国的发展。 通过对沃尔玛在中国发展的历程的分析找出其现在存在的问题以及提
出见解,也反应了沃尔玛对中国零售业发展的启示。
关键词 :零售业,沃尔玛, 4Ps,企业战略、 SWOT分析
Abstract
Retail business is in the form of industrial and agricultural producers of products will be
directly on the residents living in a spending on social group or public expenditure for the
sales of commodities from industry. factors, the retail industry is typical of a labour intensive
and capital intensive industries. furthermore, the retail level, the development of industrial
production factors are the typical labour-intensive to a transfer of funds.
Retail there are several different from other industries. the main features of the three
main features were : retailers the average of sale is much less than manufacturers; the
customers are often no plan to buy and sell more goods or conduct business and manufacture
of shoppers buy more planning, they have arranged for procurement; more customers would
be sold by the shop to place
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