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第五章 旅游产品策略;;学习目标;第一节 旅游产品概述;什么是产品?;;;;;;一、产品、旅游产品的概念;产品 Product ;;根据产品的耐用性和有形性分类
消费品的分类;根据产品的耐用性和有形性分类;;消费品的分类;;产品、服务和体验;体验(香港迪士尼公园);星巴克的体验;;美国质量学会;第二节 旅游产品生命周期策略 ;2、产品生命周期阶段划分;;;产品生命周期各阶段的营销策略;;
特点是销售增长率高、市场占有率低、
出现利润
营销策略强调“好”
;
特点是市场占有率高、销售增长率低、利润大、成本少
营销策略强调“占”
改变市场战略
改变营销组合策略;
特点是销售量急剧下降、利润减少
营销策略强调“转”
收割策略
撤退策略;第三节 旅游新产品开发策略 ;2、种类:
全新产品:应用新技术、新材料等制成的前所未有的产品;
换代产品:应用新技术、新材料对原有产品的工作原理和性能进行革新的产品;
改进新产品:对现有产品的品质、款式、包装等作一定改进的新产品;
仿制新产品:模仿市场上已有的但对本企业是新的产品。;;第四节 旅游产品品牌策略 ;一、品牌的内涵;;麦当劳的CEO曾说过:;二、品牌的设计原则;三、产品品牌策略;;;产品组合的深度
;;二、优化产品组合的分析
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