信息于企业管理.docxVIP

信息与企业管理 一、 信息的概念和基本特性 信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。 严格地说，数据和信息在概念上有所区别。信息是加工后的数据。信息通 过数据表示，数据在加工后变为对人们制定决策有价值的数据，才成为信息。 信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和 可再生性。 二、 信息量和信息价值的计算 1信息量的计算 信息量的大小与事件出现的概率有关。事件出现的概率越小，信息量就越 大。 信息量I可用如下公式表 I=log2 ( 1/P)= -log2P 其中P表示是事件发生的概率。 按较长时期考虑的信息平均量成为熵。一般情况，设有 n个事件，其熵的 计算表达式为： H二艺 Pi log2Pi 其中P (I=1，2,,， n)为n个事件分别出现的概率。 2、信息价值的计算 按所花费的社会必要劳动量来计算； 信息是有价值的，按社会必要劳动量计算价值与通常产品价值的计算是一 样的。即： V= C+ P 其中：V――信息产品或服务的价值； C 生产该信息所花的成本； P――信息产品的利润。 衡量使用效果的方法。 信息的价值是在决策过程中用了新的信息所增加的收益减去获取信息所花 的费用。 三、 信息系统与信息流动过程中的各个环节 信息从收集、传输、加工、存贮、维护到利用是一个过程，这个过程构成 信息资源的生命周期。由于过程的各个环节之间有关联性、目的性