2021QC活动小组的工具之关联图.docxVIP

QC活动小组的工具之关联图 一、概念 对复杂因素相互蛮缠的咨询题，摘清其结果，以找出适合解决措施的 方法。 i.i定义：所谓关联图，确实是对缘故一一结果，目的一一手段等关系 复杂而相互蛮缠的咨询题，在逻辑上用箭头把各要素之间的因果关系连接 起来，从而找出要紧因素和项目的方法。 1.2例：如图7-1,现有8个因素，已知其中1阻碍4、5, 2阻碍1、3、 5，3阻碍4，5受4阻碍，8、5受6阻碍，7阻碍3、4、 咨询：其中那 个是要紧因素，那些是要紧咨询题？利用关联图就能一目了然。由图可知： 1和7是要紧因素，由于它们的存在，阻碍了诸多因素， 8和5是咨询题， 它们只受其他因素的制约，而无阻碍其他