供应室护士绩效考核量化标准
考
核 要 素
权
重
考核标准
考核
办法
备
注
个
人
1、迟到或早退10分钟内扣1分,11-30分钟扣3
平时
劳
出
分,31-60分钟不得分,超过60分钟按旷工处理。
考勤
动
勤
有特殊情况需严格履行医院请假制度,违反按旷工
日常
纪
5
处理。
工作
律
分
中发
10
坚
坚守岗位,及时准确完成本岗工作任务满分。离、
现或
分
守
岗
位
空岗1次扣2分,2次及以上无分;工作时间干私 活、聊天每次扣1分,3次及以上无分。
例行
检査
5
分
遵守医院有关规定,服务语言规范,仪表端庄,礼
日常
职
貌文雅,着装整洁,佩戴胸卡为满分;不穿工装,
工作
工
10
不佩戴胸卡每发现1次扣2分;上岗浓妆艳抹,佩
中发
仪
分
带首饰,每发现1次扣5分;其它违反医院有关规
现或
表
定行为,视情节扣分。
例行
检査
1.掌握各项制度、职责,做好各种登记工作。抽
科室
T
查时一项回答不全扣2分,漏登记一次扣2分。
自查、
丄
2?每月进行空气、物体表而、工作人员手的培养,
护理
作
60
均达标合格。未按要求或未达标扣5分。
部质
质
分
3?器械的清洗、打包、消毒;各物品、敷料的准备
检和
里
工作符合要求。一项不达标扣5分。
日常
4?各种器械、物品消毒灭菌合格率达100%,灭菌物
工作
品供应及时率100%, 一项未达标扣10分。
中发
5?掌握高压锅操作原理及注意事项,杜绝差错事故
现、每
的发生。违规一次扣5分。
月发
6?保持供应室清洁整齐。未做到一次扣3分。
放临
7.做好临床科室的协调工作。一项不符合扣3分。
床科
8?严格消毒隔离制度,控制院内感染的发生。一项
室调
未做到扣10分。
查表
9?服从领导、听从分配,完成领导交办的各项临时
任务。违规一次扣3分。
10.其它,按部门检查扣分。
1.没有有效护理投诉满分。发现1次有效投诉,且
凡接
服
能在科室解决的扣3分;发现1次有效投诉,需医
到投
务
20
院予以调节处理的扣5分;发现2次有效投诉或发
诉査
质
分
现1次赔偿需医院进行经济赔偿的无分;全年累计
证后
里
投诉6次以上者,取消本年度评先评优资格。
均对
2?与患者、同事或其他人员争吵,不管什么原因,
照标
每发现一次扣3分。
3?每月临床科室测评,第一名奖励5分,第二名奖
励3分,连续三个月倒数第一者扣10分。
准进
行扣
分
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