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联通承诺书（共7篇） 第1篇：联通承诺书承诺书中国联合网络通信有限公司成都市分公司：本人___________,为__________________有限公司负责人，渠道编码__________，已收到贵公司《关于下发违规电话外呼行为管理要求的通知》，并知悉该通知内相关条款。现郑重承诺：我公司承诺严格遵照《关于下发违规电话外呼行为管理要求的通知》相关要求执行，若前期合作过程中或后续合作中出现本办法规定的违规、违纪、违法行为，自愿按照本办法相应的规定接受处罚。单位：____________________ 签字(盖章)：______________ 年_______月_______日第2篇：联通公开服务承诺书联通公开服务承诺书为切实提高本县通信行业的服务质量和服务水平，我公司向社会作出以下承诺：一、确保用户知情权，严格按客户服务协议执行。提供规范的用户帐单、发票、详单；明确统一计费、出帐时点，让用户清楚所有收费项目和内容；对于预付费余额以及信用控制的限额必须保证用户知情；认真检查确认各类增值业务，包括SP/CP合作提供业务的收费明细项目，做到各类电信服务明码标示。二、投诉处理“首问负责，限时办结。”各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范。承诺办结时限为：一般投诉：即时答复，最长不超过24小时；省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；全国级投诉：平均48小时答复，最长不超过72小时。三、SP业务定制必须由客户查询。所有SP业务接入管理平台，对客户定制业务进行二次确认，依据客户二次确认作为与客户建立定购关系的凭证。同时在中国联通增值业务门户对我公司所有增值业务类的业务信息进行公示。并设P服务监督热线，接受客户监督。全国统一SP服务监督电话四、方便用户话费及时查询。公司向客户提供客服热线10011/10、营业厅、、短信101901查费直通车等多种渠道的话费及时查询服务；按照信产部《电信服务规范》要求，联通公司为签约用户提供最近5个月的话单清单查询；短信类业务用户可发送短信“114”到“5133”和当地联通专设号码查询；从年3月1日起，可按月免费向用户发送上月使用移动信息服务业务的费用总额、退订和清单查询方式等免费提醒短信；五、话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。六、继续加大网络建设速度和规模。在今年要解决河洞、内良、横江三个乡镇的信号覆盖问题，同时对通信需求比较强烈的边缘村组也将进行覆盖，以满足广大用户对通信低资费的需求。七、加大营业网点的建设力度。为方便广大用户缴费和其它业务受理，我公司将相应增加营业网点的建设，在现有营业网点的基础上。今年我公司将新增开樟斗、左拔两个合作厅。同时在河洞、内良、横江基站开通后，将马上启动营业网点的建设，今年我公司将完成**县所有乡镇营业网点和基站建设。最后，欢迎广大社会朋友对我公司提供宝贵意见，对我公司的服务质量进行监督：联通服务监督电话：赣州联通服务监督电话：**县通信需求和服务投拆中心电话：第3篇：联通表书交通银行青岛分行离行自助设备通讯线路投 标 书（正本）投标单位：中国联合网络通信有限公司青岛市分公司年8月17日第4篇：联通策划书中国联通赞助中国五冶职工大学学生活动策划书 赞助方：中国联通公司承办方：中国五冶职工大学（中国第五冶金建筑集团培训中心） 时间：年9月——年9月活动目标：一方面特别感谢校内广大联通用户，加强公司与客户的联系；另一方面扩大贵公司在我校的影响力，吸收更多同学成为联通用户同时通过学生间的相互影响扩大联通的市场份额；同时，让我校的校园生活在与中国联通的合作中开展的更加精彩。活动实施方案概括：一． 在预期一年的赞助规定时间内我校所有活动以“中国联通”冠名。二． 校方允许中国联通在校内宣传、销售、设置移动或固定展销点并允许招聘学生代为销售、宣传。三． 允许中国联通在校内张贴宣传海报、安置灯箱、横幅等。四． 在我校开展的活动中设置固定宣传中国联通的环节，如介绍联通公司新活动、产品，以联通公司业务组织互动环节（如：问答、抢答、抽奖、介绍等）。五． 我校学生会定期制作以中国联通为主要内容的宣传海报。六． 要求学生会干部在组织活动过程中穿联通广告T恤（由联通公司提供）。七． 其他可根据联通公司要求开展相应活动。公众目标：我校校本部在校人数一千余人，下学期预计新招学生五百人，另在、广州、广元、合江、浦江等地都设有分校，全校总人数接近一万人，开设专业包含：建筑、计算机、艺术等。活动