(2021更新）国家开放大学电大《管理学基础》期末试题标准题库及答案（2064套）.docxVIP

国家开放大学电大《管理学基础》期末试题标准题库及答案（试卷号：2064） 盗传必究 一、单项选择题 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） 雷德里克?泰罗 亨利-法约尔 赫伯特?西蒙 马克斯?韦伯 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和 优质的服务赢得客户。 作业管理 生产管理 生产流程 操作规程 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 定量预测 宏观预测 微观预测 定性预测 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）o 人事关系 组织目标 责权利关系 组织结构 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 量才使用 因事择人 任人唯贤 因人设职 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。 法定权力 奖惩权力 组织权力 自身影响力 沟通的深层次目的是（）。 展示才能和影响力 激励或影响人的行为 将工作布置下去 将信息传递给别人 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高 境界，即（）o 现场控制 前馈控制 反馈控制 局部控制 关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。 它说明了组织的性质 它规定了可量化的经济指标 它明确了组织所从事的事业 它明确了组织应承担的社会责任 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 人际技能 管理技能 技术技能 概念技能 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 组织 预测 预防 D?计划 对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。 人际技能 概念技能 技术技能 管理技能 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）o 更长 更短 适中 不确定 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）o 适当利润 满意利润 最大利润 理想利润 关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。 它说明了组织的性质 它明确了组织所从事的事业 它规定了可量化的经济指标 它明确了组织应承担的社会责任 （）,也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。 决策树法 哥顿法 头脑风暴法 莱普勒斯法 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 职能制结构 直线职能制结构 事业部制结构 矩阵制结构 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。 基层管理者 中层管理者 高层管理者 普通管理者 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）o 法定权利 奖惩权力 组织权力 自身影响力 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 需要层次理论 双因素理论 成就需要理论 公平理论 下列各选项中，（）属于管理的对象 组织资源和组织目标 组织资源和组织活动 组织目标和组织活动 组织中韵人 古典管理理论对人洼进行了基本假设，认为人是（）o 经济人 复杂人 社会人 单纯人 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 超前性 普遍性 创造性 灵活性 目标建立过程中，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 TOC \o 1-5 \h \z 2个 5个 10 个 15 个 就组织的发展战略形式而言可口可乐公司采用的是（）o 多元化发展战略 稳定型发展战略 密集型发展战略 在管理学中，组织的静态方而含义就是（）。 人事关系 组织目标 C?组织结构 责权利关系 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。 上级部门 关系部门 下属部门 主管部门 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问 题。这种 调适人际关系的方法就是（）o 不为法 糊涂法 缓冲法 转移法 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。 双向性 单项性 强制性 独特性 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要 求。 目的性 多元性 可检验性 协调一致性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 2个 TOC \o 1-5 \h \z 5个 10 个 15 个 美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即（）,也叫思维共振法、畅谈会法。 德尔菲法 哥顿法 头脑风暴法 等概率法 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。 上级部门 关系部门 下属部门 主管部门 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）o 自然消退 惩罚 消极强化 正强化