基于云平台的语音质量实时评测系统设计与实现.docVIP

精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 基于云平台的语音质量实时评测系统设计与实现 打开文本图片集 【摘 要】介绍了一种基于云平台架构的语音质量评测系统，该系统改变了传统语音通话质量测试工具的实现方式，利用商用智能手机的能力，采用APP与后端平台相结合的方式，实现了分散采集集中评测的方案，达到评测准确、便携易用且低成本的目的。 【关键词】语音质量;MOS;VoLTE 1 引言 随着运营商4G网络的部署和VoLTE业务的开通，网络支持的语音频宽从2G时期的4 kHz提高了到了现在AMR-WB的16 kHz[1]，后续若升级采用EVS编码能提高到32 kHz或更高[2]。如何快速准确评测语音业务质量是电信运营商和OTT语音业务提供商掌握用户真实感知的关键手段。传统语音质量评测方法主要采用PC+专用MOS盒并捆绑路测软件的方式独立开展，由于其分散性、专用性、算法限制等问题，存在测试成本高、测试场景不真实、一致性差等诸多缺陷。 本文提出并实现了一种全新的基于商用终端和云平台架构的MOS云测试系统。通过普通商用终端采集语音样本上传至集中部署的云平台进行实时评测，并实时返回评测结果。该方法经过部署和应用，凭借其低成本、集中部署、高评测一致性等优势，将逐渐成为运营商采用的主流测试方案。 2 语音业务质量算法 2.1 MOS的基本概念 语音质量评价方法分为主观评价和客观评价。早期语音质量的评价方式是凭主观的，也就是在打通电话之后通过人耳来感知语音质量的好坏。1996年在ITU-T P.800和P.830建议书开始制订相关的评测标准：MOS（Mean Opinion Score）测试。它是一种主观测试方法，将用户接听和感知语音质量的行为进行调研和量化，由不同的调查用户分别对原始标准语音和经过无线网传播后的衰退声音进行主观感受对比，评出MOS分值。实际网络测试中，一般市区内MOS值达到3以上的时候，就表明网络质量处于较好的水平[3]。表1为MOS分值定义表： MOS值主观测量方法成本太高，费时太长。因此，在后来的研究和探索中，先后出现了如PSQM/PSQM+、PESQ、POLQA、PAMS、E-Model等评测算法，其中PAMS为英國电信定义，E-Model定义在ITU-T G.107中，PSQM/PSQM+、PESQ、POLQA则分别定义在ITU-T G.861～863中。 2.2 语音质量打分算法 在GSM语音为主的时代，PESQ（Perceptual Evaluation of Speech Quality）是广泛使用的语音质量算法，随着宽带语音业务的发展，越来越多的测试工具开始集成POLQA（Perceptual Objective Listening Quality Analysis，感知客观语音质量评估）算法。POLQA能够覆盖最新的语音编码和网络传输技术，对于3G、4G/LTE和VoIP网络有了更高的准确度[4]。POLQA算法在实现上是需要将经过网络传输的受损语音与传输之前的参考语音进行比较计算，得到受损语音的MOS分值。在客观语音质量评测算法中，这种需要输入参考语音的算法，也叫全参考算法。 E-Model是欧洲电信标准协会（ETSI）开发的无参考算法，本来用作电信网络的传输规划工具，但该模型也在VoIP服务质量测量中得到了广泛使用。使用E-Model算法进行语音质量评分时，不需要输入参考语音，只需要在合适的位置提取语音数据流在网络传输中的相关参数，如流量带宽、丢包率等，根据这些实时参数按模型定义的方法进行计算，即可得到MOS分值。 E-Model实现比POLQA相对简单，其打分准确率比POLQA低。E-Model的优势在于可测试网络时延并且通过在网络节点上的部署可进行大规模通话量的同时评测。在实际运营商网络中E-Model算法一般会基于信令监测系统部署，可以实现任意通话的质量评测。但这种方式的缺陷也是明显的，不能反映端到端的语音质量。 目前在实验室或外场测试中，应用最多的仍然是采用POLQA算法的测试工具。 3 MOS测试系统 3.1 MOS云测试架构 目前主流仪表厂商采用的语音质量测试解决方案大多如图1所示，其中核心部分是MOS盒，MOS盒一般通过USB接口与PC连接，通过音频线缆与测试手机连接。两个测试手机开始通话后，由PC上安装的测试软件来控制放音和录音。放音内容即为参考语音，而录音所得即为受损语音。受损语音和参考语音通过PC上集成的POLQA算法进行对比打分，从而得到MOS值。 PC（含测试软件）、MOS盒、测试手机组成了传统的MOS测试工具，多用于外场路测。不难看出