外贸跟单作业流程知识一.docVIP

外贸跟单步骤知识一．接单：接单也即协议签定，订单取得。协议书面形式并不限于某种特定格式。任何载明双方当事人名称，标物质量，数量，价格，交货和支付等交易条件书面文件，包含买卖双方为达成交易而交换信件，电报或电传，全部足以组成书面协议。 1．下单方法：用户下单方法有：经过电话，Fax, Email或书面合相同方法。 2．接单路径：交易会，出访，出国参展，邀请用户来访，利用我们网站，等等。 3．接单形式：在出口贸易中，跟单员接单没有特定限制，最常见是： （1） 协议：（CONTRACT）协议有销货协议（SALES CONTRACT）和购货协议（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2） 确定书；（CONFIRMATION）它比协议要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款全部不列入。它也有销货确定书（SALES CONFIRMATION）和购货确定书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式协议通常适适用于成交金额不大，批次较多轻工商品，日用具，土特产等。而协议用比较正规。机器设备，大棕贸易进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提是，用户从国外直接发来订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，不然算默认。 4．接单程序： 接单程序可分为询盘，发盘，还盘和接收四个步骤。 （1） 询盘：（INQUIRY）又叫询价。 （2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意根据这些条件达成交易，签订协议一个确定表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方询盘后作出。 （3） 还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。 （4）接收（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，签订协议一个确定表示。 二．审单：即审核协议 1．审单内容： 确定产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方法，包装要求，交货期，交货方法。 2．审单方法： （1）产品名称，规格： 审查时产品代码是不是本身产品？和我们产品资料能否对上号？有很多企业和企业产品名称代码同时也代表了规格。 （2）质量：也称品质。是货物外观形态和内在质量综合。在国际货物买卖中，货物品质不仅是关键交易条件，也是我们跟单员进行审单首要条件。 （3） 数量： 应审查货物数量是否能够立即备妥，其计量单位，重量和约数有何要求。约数：如协议数量前加“约”，可使交货数量有合适机动。国际上对约字含义解释不一。有认为是2。5%，有认为是5%。按《跟单信用证统一通例》，信用证上如要求约字，应许可有不超出10%增减幅度。 （4）单价，总额审查： 1、用户下单有会将单价标出，我们要对照我们报价表审查是否对？总额有没有加错？ 新用户下单，要查看我们给她报价。 2、通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种。要注意是要用在国际上流通硬货币。（英镑，港币，欧元） （5）价格条款审查： 出口货物单价条款，也称价格术语，常见有： FOB 船上交货价（指装运港价格条件）， CF （Freight or Carriage Paid to…..）运费付至指定目地交货， CIF 成本+保险费+运费（指目标港）价格。常见FOB CFR CIF多个价格换算及公式介绍以下： （1） FOB价格换算为其它价： CFR价 = FOB价 + 运费 FOB价 +运费 CIF价 = -------------------------------- 1 - 保险费率 X 投保加成 （2） CFR价格换算为其它价： FOB价 = CFR价 – 运费 CFR价 CIF价 = --------------------------------- 1 – 保险费率 X 投保加成 （3） CIF价格换算为其它价： FOB价 = CIF价 X （1 – 投保加成 X 保险费率） - 运费 CFR价 = CIF价 X （ 1 – 投保加成 X 保险费率） （6）付款方法审查： 1. 付款方法是否能接收？LC ，付定金，等等。 2. 支付货币能否接收？ （7）包装要求审查： 1． 工厂产品本身有自已包装，展示给用户能否接收？ 2． 用户提供包装（彩印，尺寸）我们能否做？ 3． 用户提供包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书） 内包装：普合，白合，彩合，吸塑 外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。最关键是唛头印刷。 （8）交货期审查：跟单员应审查交货期是否合理，企业是否能立即筹备到货物，并装船送达。交货期通常应要求一个期限，而不是某个具体日期。期限有长有短。能够是2周，3周，或30天，二个月，一个季度或更长。 （9）交货方法审查： 运输关键有海运，陆运，空运，邮寄等等。 注：如运费由用户支付，用户决定交货方法。如我们