浙江大学继续教育学院试卷
模拟考卷
课程代码名称:1100007商业谈判技巧 考试时间:90分钟
大题
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二——二
三 三
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阅卷人
请保持卷面整洁,答题字迹工整
、单选题(共4小题,每小题3分,共12 分)
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1、马斯洛把人的需要划分为五个层次,下面哪个没有被包括:
A.生理的需要;B.单位的需要; C.社会的需要;D.尊重的需要;E.自我实现的需要。
2、 下面哪些不是商务谈判的类型?
A.国内商务谈判和国际商务谈判; B.商品贸易谈判和非商品贸易谈判; C. 一对一谈判、小组谈判和
大型谈判;D.主座谈判、客座谈判、主客座轮流谈判和中立地点谈判; E.以上都是
3、 下面哪条不是正确运用商务谈判语言的原则?
A.客观性原则 B.针对性原则 C.逻辑性原则 D.直接性原则E.规范性原则。
4、 下面哪个不是商务谈判的特点?
A .是谈判对象的广泛性和不确定性; B.二是谈判双方的排斥性和合作性; C.是谈判的多变性和随
机性;D.是谈判的公平性与平等性。
二、简答题(共4小题,每小题10分,共40 分)
1、通过摸底交谈,我方应了解对方哪些情况?
2、怎样进行谈判人员的配备?
3、运用需要层次理论进行商务谈判时,应做好哪几个方面的工
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