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大中公司投诉工作程序.docxVIP

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  • 2021-01-10 发布于天津
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大中公司投诉工作程序.docx

    大中公司投诉工作程序 一、 供应商对公司所属的各级领导及有关处理事件的结果不满意， 均可以书信、电话等各种形式，向公司经贸计划部投诉。 二、 计划部对投诉者严格保密，负责向相关副总、经理进行过程了 解，并根据公司经理会议的决议，对投诉事件给予回复意见， 并按照投诉者要求的反馈渠道，给予信息反馈。 三、 计划部保证自接到投诉之日起，一周内给予回复。 四、 计划部是公司接洽公司投诉的第一单位。如投诉者对回复意见 的结果不满意，可向公司总经理反映，直至公司董事长。 五、 计划部电话联系人：陶俊国 【MeiWei 81重点借鉴文档】

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