《基础工业工程》第2章第5节管理事务分析.pptx

;;;2.5 管理事务分析;2.5.1 管理事务分析概述（1）;;2.5.2 管理事务分析工具;2.5.3 管理事务分析的应用（1）;现行管理流程： （1）外购工厂对货物制作入库单、收货单、并交给仓库管理员； （2）仓库管理员进行数量和质量检查后，在收货单上签字，并将 收货单返回外购单位，将入库单给采购员，将产品给验货员； （3）采购员根据入库单开出验货单一式三份，由库管员交给验货 员； （4）验货员收到验货单后，对货物进行检验，然后将验货单中的 二份和货物一起交给仓库管理员，另一份交给会计员； （5）仓库管理员接纳货物后，按照验货单在材料收支薄上记账， 验货单一份自己保留，一份给采购员保管； （6）会计员根据验货单在账薄上计账。;;;运用“5W1H”技术，发现现行方案存在如下问题： （1）采购员转记以及开设验货单工序是多余的，而且，转 记还可能导致记录错误； （2）采购员将验货单交给仓库管理员，再由仓库管理员交 给验货员工序是多余的，应该取消； （3）验货员存在待工现象 验货员只有拿到从仓库管理员处 来的验货单之后才能进行验货，从而造成验货员待工现象。;;改善后外购件接收事务流程为： （1）外购工厂开出入库单、验货单、接收单和收货单与货物一起交 给仓库管理员； （2）仓库管理员进行数量和质量检验，然后将货物与入库单、验货 单和收货单一起交给验货员； （3）货物和票据在验货员处等待