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1.单选题 【本题型共 30 道题 】
1. ()表现为能够创造积极的氛围引导交流 ,能够理解他人的观点和情感 ,并
能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点
A .移情能力
B .成就动机
C.独立性
2. ()是计划的前提 ,是一切管理职能之首 。
A .决策
B .决定
C.变革 .0
D .解决
.. ..
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3.管理职能主要是计划 、()、 领导和控制 。
A .实施
B .指导
C.组织
4.评价管理工作绩效的唯一标准是 ()工作成果
A .工作成果
B .工作过程
C.工作方法
5.一个富有人本思想的管理者 ,应着力创造一个适宜 ()的环境 ,培植组织的
亲和力 。
A .人性张扬
B .个性严谨
C.人性压抑
.. ..
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6.在一个 ()的环境里工作 ,无论是工作积极性 ,还是工作效率都会有很大的
提高 。
A .气氛火爆
B .气氛严谨
C.气氛融洽
7.管理者在工作中要勇于负责 ,对上级 、下属 、客人以及组织抱有高度 ()
A .责任心
B .勇于担当
C. 自我控制能力
D .成就动机
8.管理活动最终要落实到计划 、组织 、领导和控制等一系列管理职能上 ,它们
是管理工作 ()最基本的手段和方法 ,也是管理活动区别于一般作业活动的主
要标志 。
.. ..
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A .最好的
B .最基本的
C.最原始的
9. ()就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来 ,在组织目标实现
的同时员工个人心理目标也得到实现
A .组织管理
B .情感管理
C.制度
10. 战略管理体系的具体职能 ,包括 ()、战略情报 、战略组织 、战略控制 。
A .战略部属
B .战略防御
C.战略研究
11.SWOT 分析方法在适应性分析过程中 ,组织高层管理人员应在确定内外部各
种变量的基础上 ,采用 ()、抑制性 、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一
.. ..
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模式的分析 。
A .杠杆效应
B .连锁反应
C.分析效应
12. ()是测评管理者工作绩效的重要标志 ,也是影响组织能否实现更佳效益的
关键 。
A .管理效率的高低
B .学习效率
C.领导力
13. 有效的 ()是释放和缓解压力 、增强自信心 、营造良好人际关系 、提高团队
凝聚力的一条重要途径 。
A .组织管理
B .人事制度
C.人际沟通
.. ..
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14. 管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值 ,还要展示团队及 ()。
A .团队成员的价值
B .管理成果
C.团队业绩
15. 技术骨干是社会组织中从事高技术 、高技能 、() 的 “三高人员 ”
A .高知识
B .高文化
C.高管理
16. 让员工参与管理 ,从制度上保证员工对组织管理的
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