日企如何将好习惯变成文化.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 日企如何将好习惯变成文化 “企业文化是个筐，形形色色往里装。” 但我们常说的企业文化，在日本企业里的体现却是单纯而又朴实的――就是培养并强化员工的好习惯，并将好习惯系统化、制度化，直至将这些习惯变成血肉化的东西。正是由于重视好习惯的作用，鼓励员工养成和坚持好习惯，日本企业普遍成功地激发了员工的活力，由此获得并保持持续发展的动力。 在日本企业里，都有哪些被奉为圭臬的好习惯？这些好习惯又是如何推动企业发展并促进员工成长的呢？ “微笑”被当作规矩 笔者初到日本一家企业工作时，惊讶地发现：这里的员工都是站着工作，等待比干活要难熬得多。这让笔者痛苦无比，脸上不觉流露出沮丧、懊恼的表情。不想，一位课长走到笔者的工作台前，沉稳而坚定地说：“即使是等待也不可有这样不耐烦的表情，您这样就会传递给其他员工一种不积极的、压抑的信号，会带坏其他员工的情绪。” 对于这一“指责”，笔者当时大吃一惊：难道日本企业对没有笑容也要管？！ 没错，这家企业就是认为，保持“微笑习惯”是所有员工必须的行为。而没有好习惯的人就算不上高素质的人，而且会给企业带来巨大的负面影响。 为此，日本企业的制度基本都是围绕引导员工形成好习惯、保证员工坚持好习惯、鼓励员工发扬好习惯等来确立的，并且在考核员工时也以能否坚持好习惯作为重要的评价标准。正因如此，员工在工