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质量管理与持续改进典型案例报告
案例:
终末病历中患者年龄记录多处不一致。
一、发现问题
终末病历评审组发现“多份终末病历中患者年龄记录多处不一致”
终末病历评审组发现“多份终末病历中患者年龄记录多处不一致”
上报
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医务科分析:可能出现引发医疗纠纷,定性为“医疗安全不良事件”
医务科分析:可能出现引发医疗纠纷,定性为“医疗安全不良事件”
上报
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医疗质量与安全持续改进委员会会
医疗质量与安全持续改进委员会会
二、P1:分析影响因素及主要因素
患方因素
入院时未 提供外院 存在“阴、阳”
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