工业数智化转型的新观念与领导力概述.pdf

工业数智化转型所需要的新观念与新领导力 工业数智化转型的新观 念与新领导力概述 目录 1 工业数智化转型前沿的诉求与约束表现 工业数智化转型所需要的新 观念与新领导力 2 做实数据决策与智能组织两大新战略支撑 3 聚焦数字领导力修炼培育新观念体系 （一）、工业数智化转型前沿的诉求与约束表现 1、工业数智化转型前沿的诉求 1）、企业数智化新战略的目标 提效降本：提升运营效率80.4 % ； 降低运营成本43.1% ； 创新：实现数据驱动的智能决策72.6 % ； 提升创新能力39.2 % ； 可持续增长：获取新用户39.2 % ； 提高企业收入37.3 % ； 提升客户满意度和忠诚度33.3 %。 注：阿里巴巴研究院调查样本：157家数智化水平领先的龙头企业，快消25 % ；服饰26 % ；零 售6 % ；3C 电子16 % ；汽车25 % ；家居3 %。 2）、期待数智化助力企业的业务创新与运营优化 1用户沉淀（AIPL消费者分类精准运营、Data bank消费者资产管理）； 2营销推广（UNI-MK全域精准营销、营销矩阵多层级解决方案、用户无界沟通互 动、直播内容运营……）； 3人-货-场精准匹配（流行趋势预测发布、数据赋能商品企划、目标人群精准投 放、全渠道布局、精准选址、单店订货线上线下全渠道货品高效流转快速柔性 供应链……）。 4用户洞察平台用户结构变化（品牌用户洞察、品牌用户变迁……）； 5新商机发现（流行趋势发布、用户趋势预测、平台红蓝海市场发现……）； 6品牌诊断（品牌市场定位分析品牌竞争优势与、品牌市场机会点、精准代言人 / KOLs、精准媒体、精准渠道、精准活动……） 3）、企业数智化创新的关注度 营销（数智营销、精准营销、内容营销）56.9 % ； 中台体系建设56.9 % ； 线上线下融合：会员体系打通43.1 % ； 大数据驱动新品研发29.4 % ； 组织在线协作27.5 % ； 智慧门店21.6 % ； 变革管理15.7 % ； 基础设施上云11.8 % ； 人才招聘与培养7.8 %。 2、推动工业数智化转型的五项行动原则 1数智化创新是CEO工程：不是技术工程，是战略级创新 2业务变革与组织变革相辅相成：从科层制到“大中台+小前端”式网络协同的敏 捷组织，林清轩以新零售部启动跨部门协作，直接向董事长汇报 3 以增量创新带动存量革新 4快速试错基础上的迭代演进 5建立数据+算法的核心运营体系：通过精细化的数据分析并赋能个体、落实为每 个人的行动—绩效体系，使企业的复杂事项变得可运营、可衡量、可评估 3、推动工业数智化转型的五大核心议题 1制定数智化战略规划：相关利益主体以共创方式推进规划制定；以终为始反向进行目 标设定；以不断迭代实现持续优化。 2打造数智化组织：建立数智化敏捷组织；建立符合数智化业务形态的考核和激励机制； 培养创新导向的组织文化。洛可可 3基础设施升级与业务在线：基础设施云化（全面上云）；全触点数字化（全渠道数字 化、直播等、IOT中台建设）；业务在线化（组织在线、沟通在线，系统的特动化、云 端化，业务中台建设）；运营数据化（营销数字化、零售数字化、品牌投放数字化，消 费者洞察、数据中台建设，会员运营与管理）；决策智能化（大数据驱动商品企划、设 计开发、渠道运营、快速柔性供应链，全局物流优化，大数据驱动供应链金融和消费者 金融）（参见：阿里巴巴新零售全链路数智化转型升级的“五部曲”）。 4数智化双轮驱动：太平鸟 5数智化持续运营：对人、货、场的重新解构和深度运营。预期权重变化：决策支持 （9%--55% ）、管理控制（9%--5% ）、报表编制（16%--18%）、业务交易处理 （66%--22% ）. 4、新战略实践前沿的约束表现 人员成本增加（工时成 企业日常经营所面临的挑战 本由2000年的0.5美元 1）、企业日常经营所面临的挑战