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谁能够率先搭上网络的快车,谁就能力拔头筹,否则将会袖市场所淘
汰
口颜京宁于淑霞
通吃■
摄影:常江
彳:兰;息时代的来临,使银行已经不再是I I=1人们传统概念中的储蓄所,tgPFN
限于用ATM 自动提取现金,而是一种全新
的金融概念。“3A银行”,即在任何时间
(Any When、任何地点(Any Where、
任何渠道(Any How都能为客户服务,
而且所有的金融交易可以全部在虚拟的网
络中管理和完成。当这一世界性的潮流“呼
之欲出”之际,走向未来的中国银行业当仁
不让地融了 去。而“ 电子货币完全替代物
理现金”要能成为不争的事实,必须有一个
首要的前提,那就是银行 电子商务系统的
建设和完善。
拿艮付家I金融观察
电子商务在银行业的应用有着诸多优点,其影响也十分明显。在经营管理方面,
自助银行以其运行成本低、效率高等突出优点,正成为设立新营业网点和改造旧网点
的主要方式。与此同时,同业竞争的重点正逐步转向服务,通过开辟新的业务品种、发
展特色服务和改 服务质量来吸引、稳定和发展客户,提高服务收入在收入结构
中的份额。而随着银联卡的推出,银行卡发行量将迅速增长,特约网点也会增多,
城市居民的消费方式正在悄然发生着重大变化。建立在银行卡基础上的消费信贷业
务和个人理财业务正展现出巨大的发展空间,可望成为银行金融机构一个新的效益
增长点。
问题症结在哪里?
电子商务的关键性 问题之一是“ 电子支付”。支付的发展从现金、支票、转账到电
子资金处理,经历了一个世纪的变迁。电子商务时代,所产生的新型支付形式一是电
子货币,二是电子资金转账(EFT。电子支付方式的出现,是为了更好地为电子贸易服
务。但网上电子支付产生了一个“安全性”的问题,即公共网上支付必须具有高度的安
全性。
从目前的情况看,安全性正在成为阻碍银行 电子商务全方位推 的重要因素。而
正是由于网络安全管理仍是一个弱项,我国目前运行的各银行金融 电子系统仍属
封闭型,客户自我服务只限于
查询、打印账单、付款等初步
功能。而发达国家金融电子系
统多为开放型,有“防火墙”等
较为成熟的技术保障措施,可
向客户提供更全面、更高级的
自我服务功能。对比之下,我
国的电子网络系统应用还需
一步深入开发,才便于与之竞
争。
对于电子支付的安全问
题,现在主要采取的措施有:对
用户身份 行验证,如口令等;在通信线路上使用保密机,尤其强调使用国产产品
;对数据 行密押处理,保障数据完整、真实。即便如此,仍时有差错发生,除了管理外,
高新技术的使用也存在问题。有些先 的加密技术难以引 ,即使有也很少使用,具
体原因除了观念认识外,还有
安全性正在成为阻碍银行 电子商务
全方位推 的重要因素
资金、技术人员缺乏等。
有关人士指出,金融 电子化作为一项
新型的工程,除了电子支付的安全性,其本
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