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案例
1995 年,斯坦迪什集团公布了一项被经常引用的题为“混沌”的研究报告。
这家咨询公司在美国国内调查了365 位IT 高级经理人员,他们管理超过8380 个
不同的IT 应用项目。正如题目所含的意思那样,这些IT 项目正处在一个混沌的
状态。在20 世纪90 年代初期,美国公司每年要在大约17.5 万多个IT 应用开发
项目上花费 2500 多亿美元。研究表明,所有 IT 项目的平均成功率只有 16.2%。
他们把成功定义为在计划的时间和预算内实现项目目标。研究还发现,有超过
31%的 IT 项目在完工之前就被取消了,这花掉了美国公司和政府有关部门 810
亿美元。报告的作者坚持认为IT 项目管理有改进的必要。他们说:“软件开发项
目正处于混沌状态,我们再也不能效仿这三个愚蠢的行为了:听不到失败、看
不见失败、说不出失败。”
最新研究表明,普华永道会计事务所调查了来自30 个不同国家的200 家公
司的项目管理成熟度并发现超过一半的项目都失败了。该研究还发现只有 2.5%
的公司始终如一地在所有类型的项目中满足了范围、时间和成本目标。
讨论:
1、IT 项目具有什么特点?IT 项目管理具有什么困难?
2、好的项目管理能给企业带来了哪些好处?
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