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精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 专卖店的销售目标要怎么制订才科学 管理开智：目标就象树上的苹果，树下采摘的人如果觉得苹果高不可攀就会失望的放弃。如果苹果满地都是唾手可得，采苹果的人又不懂得珍惜，亦会变得懒惰。 如何设定一个即科学又能激励人的目标成为管理者的必备能力。专卖店每年年初时，都要制订好全年的销售目标并进行按月分解、考核、奖励。目标管理是专卖店管理中的重中之重，他会直接影响着老板的利润、店员的干劲、店员的工作激情。 实战演练 年未，奥多芬内衣专卖店的老板，分别请旗下的三家店店长制订新年的专卖店销售目标。老板也想借此机会考查一下，哪家店的店长在目标制订上更加科学。 三家店的基本情况如下。 A店，40平方，在繁华闹市的当街门面。加上店长，共有四位店员。接待的客户主要以流动人口为主，经营时间：三年。去年营业总额是102万。 B店，45平方，在几家成熟的大型社区中间。加上店长，共有三位店员。接待的客户主要以小区居民、女性顾客为主，经营时间：二年。去年营业总额是60万。 C店，60平方，在批发市场附近，加上店长有四位店员。接待的客户主要是到批发市场采购、进货的散户或是普通消费者。经营时间：七年。去年营业总额是160万。 三天的制订时间结束后， 店长们的业绩目标放到了老板的桌上。 A店店长制订目标如下： A店新年销售目标为204万元 目标确定理由： 希望新年利润能翻番，老板与员工的收益都能翻倍； 本门店虽然营业额较高，但租金等经营成本高，租赁房屋的老板准备房租增加50%，所以经营目标自然要上涨； 本店经营基础较好，流动人口较多，再加上新年该街道要修建成步行街，人流量会相应的加大，故目标也应该有所增涨。 B店店长制订目标如下： B店新年销售目标为60万元 目标确定理由： 1、本店周边的固定居民较多，但欠缺流动人口。所以，人流量并不大。能维持去年的业绩目标已经很不错了。 2、二年的时间虽然有一部分稳定的客户，但客户已经买了文胸了。他们没得要频繁换的意思。所以，要再次销售较难。 3、虽然这里小区有一定的居民数量，但小区的居民并非收入高的群体。加上周边的其它品牌竞争，竞品价格较低，所以我们没有太多的竞争优势。 C店店长制订目标如下： C店新年销售目标为224万元 目标确定理由： 前年的利润提升率为25%，而今年我们按40%的利润提升为前提，以上年的营业额为基数，160万+（160X40%）=224万。 40%的业绩提升保障来源于如下原因： （1）去年的固定批发采购客户占总体客户量的40%，上个月通过电话沟通这部分的客户，他们预计采购量较去年提升20%。通过我们对重点客户的跟进与协商，对他们加大一些物料的支持与促销的宣传，他们同意进货量加大。因此，我们初步估计提升量为30%左右。 （2）60%客户为普通消费者，一些在采购市场希望买到便宜货的零售消费者。我们通过去年的观察发现，这部分客户希望购买到即经济又质量好的文胸。并且，每次在购买时都会多采购几件，以便享受到更多的优惠。因此，我们在新年决定采取价格促销策略，将库存的商品用于低价促销，新品在购买不打折的情况下，可六折购买库存货品。这种方法通过我们初步尝试效果很好。我们结合到库存情况与新品价格，预计通过此方式，可以将这40%的客户的营业额提升在35%左右。 （3）通过以上两项的计算，新年的营业额目标增涨应该在32.5%左右。但我们的目标设定值为40%。其原因是希望新一年里通过员工商品知识培训、重点客户关系维护、库存商品的消化促销活动（均另见附表），能使业绩得得到更好的改善。同时，让员工能感受到目标即能接受又能通过努力达成，还能获得奖励。其奖励方式参考去年2%的提成比例，建议对增涨部分奖励比例提升至3%以鼓励员工更卖力。 （4）介于我们往年对销售业绩的淡旺季分析。1-3月为淡季，完成指标占20%； 4-6为小旺季，完成指标占30%； 7-9月为大旺季，完成指标占40%； 10-12月为小淡季，完成指标的10%。在淡季时加强对员工的培训与考核。 老板看完三家店的目标设定后，陷入到深思中。各位店长，当你看到这三份目标后，有何感想呢？ 陈老师总结 A店的目标问题在哪里？ A店的地理位置较好，经营时间较长，理当有更高的业绩挑战。加之，经营成本的加大，业绩提升更是迫在眉捷。但A店的目标并非科学的原因在于过于理想化。在目标确定中，只看到了一个翻番的希望，却没有看到可以翻番的理由。店长只报出了理想化的数字，却没有考