3构建项目组_拓展阅读.pdf

拓展阅读： 项目经理的权与责 针对问题：“任命我为项目经理，需要我管理什么事情呢？其实我既是项目 经理又是技术苦力，我能管得了这么多吗？还是把技术工作做好对项目更有用”； “项目经理应有什么权力和责任？如果客户变更需求，我有权力拒绝吗？” 陈伟明是一名非常有经验的软件开发技术人员，最近陈伟明被公司任命为项 目经理，在项目A 筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目，项目正式实施后被 公司任命为项目经理。但使陈感到恼火的是：其他职能部门的经理虽然为该项目 安排了时间和人手，但他们更热衷于其他项目。同时陈还被告之不要干涉部门经 理对资源的调度和费用的预算。 半年之后，陈借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于职能 经理不合作而造成的项目严重拖期情况，这次汇报引起了公司管理层的注意，他 们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来，陈伟明不得不花费很多时间来 准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。 公司管理层还为陈指定了一个项目经理助理，该助理认为应该通过计算机程 序把各种问题程序化，于是公司又投入了 12 个人来开发这个程序，在花费了巨 额资金之后，陈发现这个程序并不能实现其目标，他向一个软件供应商进行了咨 询，得知若要完成该程序，还需要多花费数倍的资金和两个月的时间，无奈之下， 陈想放弃该程序。 这个时候项目的情况已经很困难了，项目滞后了9 个月，但还没有成型的单 元完成，客户对项目拖期问题非常关注，陈不得不花大量时间向客户解释存在的 问题和补救计划。 三个月之后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管陈进行了大 量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个代表到项目现 场监督工作。客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题， 陈和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。 公司管理层最后撤换了陈伟明，项目A 在超期一年之后，以预计费用的140% 最终完成。陈伟明在项目A 中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难，请你谈谈 为什么他被撤换下来，他应该为这些问题负责吗？ 参考讨论题： （1）项目失败，你认为该项目经理应负什么责任？ （2）一般情况下职能经理与项目经理的关系是什么？ （3）项目经理应有哪些职责和权力？