公关活动一ppt演示文稿.pptVIP

第八章 公关活动（一）;第一节 言语传播技巧;;口语表达要素;第二节 公关活动（言语传播在公关实务中的运用）;;问题一：;来　　客 ;二、新闻发布会;1、确定举行招待会的必要性; 2、确定应邀者的范围; 3、资料准备： 一是会上发言人的发言提纲和报道提纲； 二是有关的辅助材料。 4、选择记者招待会的地点和时间; 5、确定主持人和发言人; 6、组织记者参观的准备; 7、小型宴请的安排; 8、其他。 ;1、会议发言人和主持人应相互配合； 2、对不愿发表和透露的内容应委婉解释； 3、遇到回答不了的问题应告诉记者如何去获得圆满答案； 4、不要随便打断或阻止记者的发言和提问； 5、所发布的消息必须准确无误。;1、检查是否达到了预定目标，是否造成消极影响。 2、对照签到簿，看与会记者是否都发了稿件，并对稿件的内容及倾向作出分析。 3、收集与会记者及其他代表对会议的反应。 4、整理会议记录材料，对招待会做总结。;三、沟通性会议;四、公关谈判;（2）公关谈判的基本原则;谈判区的标示 ;（3）谈判的一般程序;B、谈判的进行过程。一般分5个阶段： [1] 导入阶段： 互相认识和介绍。应尽量制造一种轻松愉快的谈判气氛。 [2] 概说阶段： 进行适当的沟通。具体为：陈述自己的立场和目标；提出自己的条件或方案。 [3] 明示阶段：