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要求: 了解汽车营销信息化系统的概念;了解汽车网络营销和汽车电子商务;汽车营销的客
户关系管理。
Ⅲ 考试形式及试卷结构
1、考试形式为闭卷、笔试。考试时间为120分钟,试卷满分为100分。
2、试卷难易比例:易、中、难分别为40%、40%和 20%。
3、试卷题型:
单项选择题;判断题;名词解释;简答题;分析题
Ⅳ 参考书目
教材:
1、《汽车营销学》,2017年07月第二版,张国方主编,人民交通出版社
Ⅴ 题型示例(只列举各种题型供参考)
一、单项选择题
在产品寿命周期的各个阶段中,企业获利的黄金时期是()。
A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
二、判断题
在制定价格时,并不仅仅限于经济学原理的应用,还要考虑顾客的心理因素。( )
三、名词解释
市场细分
四、简答题
营销调研的方法有哪些?
五、分析题
案例、“百事”与“可口”一进一退说明了什么?
八十年代,由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对,可口可乐公司被迫
从印度市场撤离。与此同时,百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场,百事可乐明白:要想
占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必
须向印度政府提出一项是该政府难以拒绝的援助。百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的
农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销;百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转
让食品加工、包装和水处理技术,从而赢得了印度政府的支持,迅速占领了印度软饮料市场。
[分析]百事可乐成功的关键因素是什么?反映了什么营销观念?
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