人力资源部应急预案(sc版)精品课件.pptVIP

* * * * * * 人力资源部应急预案 1.预案目录 一、预案建立目的 二、预案适用范围 三、预案实施目标 四、酒店人力资源应急小组组织结构及设置 五、人力资源突发情况应急程序 六、酒店人力资源应急预案 七、突发性事件应急措施的保障 八、责任追究 2.预案目的 为了提高酒店人力资源预防和控制突发事件的应急能力，规范酒店内人力及重大接待突发性事件的应急处理工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障顾客和员工生命财产安全，保障酒店财产安全，提高酒店服务质量，维护酒店正常经营秩序，根据国家和地方相关法律法规和规范性文件，结合本酒店实际情况，特制定本预案。 3.预案适用范围 1、本预案所指酒店内是指我店地理范围内区域，以及涉及我店的各类事件。 2、本预案所指突发性事件包括： 人员储备应急预案、酒店培训应急预案、质检巡查应急预案 、酒店后勤保障应急预案、酒店消杀应急预案、酒店员工食物中毒应急预案。 4.实施目标 1、普及培训各类突发性事件的应急程序，提高全体员工处理突发事件的能力。 2、完善各类各类突发性事件的信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早处理，减轻或消除突发性事件的危害。 3、建立快速反应和应急机制和程序，及时采取措施。 5.酒店人力资源应急小组组织结构及设置 酒店人力资源应急小组组织结构及设置 酒店总经理 副总经理