移动信息化产品包推荐专项方案铁路行业.docVIP

移动信息化产品包推荐方案 ——铁路行业 中国移动通信集团湖北有限责任企业 3月  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 行业背景介绍 2 2 行业信息化需求描述 3 3 移动信息化产品包处理方案推荐 6 3.1 行业应用包 6 3.2 营销服务包 6 3.3 行政办公包 7 4 信息化产品包功效应用说明 7 4.1 效能快信 7 4.2 移动400 8 4.3 M2M应用 8 4.4 集团彩铃 8 4.5 移动办公 8 4.6 企信通 9 4.7 一卡通 9 4.8 手机邮箱 9 4.9 集团V网 10 4.10 集团通讯管家 10 5 信息化产品包资费介绍 10 6 省内行业目标用户清单 10  行业背景介绍 铁路是国民经济基础设施，也是一个庞大网络性产业，依靠其众多部门、工种相互间有序联动共同负担着旅客运输、货物运输、行包运输和邮政运输等任务。铁路运输从管理上分为铁道部、铁路局、铁路分局和基层站段四级，从业务上分为运输、机务、工务、电务、车辆等部门。铁路运输属轨道运输。从宏观上看，其运输组织和指挥系统输入和输出全部是信息。铁路信息化成为改造铁路传统产业、提升运输能力和效益、增强铁路市场竞争力肯定选择。 经过近十多年努力，铁路各专业信息系统建设有较大发展。除了客货运计算机应用外，办公、财务、计划、统计、人事、劳资、统计、公安等信息系统有了长足发展。含有代表性铁路客票发售和预订系统、货运制票系统、车站综合管理系统、确报信息系统、车号自动识别系统、大节点追踪系统、运输调度信息等系统推进铁路信息化迈步入一个新台阶。 湖北武汉是中国四大铁路枢纽中心之一，是京广、襄汉、汉九（江）和京广高速客运专线等线路交通中心，素有“九省通衢”之称，中部战略支点要地。在国家“促进中部地域崛起”战略下，湖北铁路发展对本省经济社会发展中发挥至关关键作用。本省铁路信息化建设方针是：全路主导计划，统一规范标准；协调建设发展，节省总体投资；优化资源配置，科学管理决议；面向市场运作，提升经济效益。 铁路系统信息化是建立在铁路专用通讯网络基础上，因为铁路行业特殊性，基于铁路运输安全管理和铁路专网和铁路建设同时发展等原因，铁路行业拥有自己庞大通信技术和运行维护专业队伍。 行业信息化需求描述 因为铁路行业基于运输安全和专业化管理特殊性，铁路行业一直以来全部拥有自己铁路专用通讯网络，专网业务由铁路部门自有通信管理机构和专业队伍负责建设和维护。伴随铁路高速、重载发展趋势，建设安全保障系统、综合信息系统、跟踪查询系统，并以铁路运输为纽带，以信息化手段服务于有运输需求关联企业用户，做好综合信息延伸服务，将推进铁路行业信息化由功效型向服务型转变。 铁路信息化系统关键分为三大功效模块，包含运输组织、经营管理和用户营销系统。其中，运输组织模块是关键业务系统，包含对客车和货车调度指挥。经营管理包含财务、计划、办公、决议支持等，而用户营销则包含客票系统、用户服务中心等内容。依据铁路行业现有信息化系统，结合移动集团标准化信息产品可为铁路行业提供丰富应用能力，关键加强铁路行业货运追踪、经营管理、用户营销等领域移动信息化支撑，满足铁路行业需求。 经过对铁路行业所包含各级部门及机构信息化建设现实状况了解，现将铁路行业信息化关键合作需求归纳以下： 1. 铁路机车叫班服务信息化 传统铁路机车叫班服务是铁路局机务段使用广播或内部寻呼机实现对乘务员叫班，叫班服务单向通知存在一定不足，机车乘务员回应信息不能立即有效反馈，所以不能有效监测机车乘务员是否按要求到位。在传统方法中，机车乘务员想查询当日出乘计划也不方便，生产信息化程度不高。所以，需提升在机车叫班服务领域信息化应用合作，经过提供手机短/彩信功效和铁路管理系统进行对接，使用移动信息化产品实现调度台和乘务员双向沟通确定，集群式提升叫班服务响应速度，有效监测人员到位情况，提升运行安全和生产效率。 2、铁路货车追踪服务 铁路行业是一个庞大流物中心，提升铁路客货营销系统信息化功效，打造现代物流体系，服务货利用户，无疑是铁路行业信息化关键需求之一。对货运列车每辆车车号和车种，货物发站、到站、收货人、品名、重量等信息，可利用铁路行业现有管理系统和移动信息化产品组合，实现对货运列车实时追踪，实现待装、装车、运行、待卸、卸车、待挂等步骤生产效率提升，以加速货物周转，缩短物资调拨及转运时间。同时实时追踪功效还可和货利用户手机终端无线对接，将用户货物所处位置、抵达信息等情况动态传输给用户，愈加好服务货利用户。 3. 内部人员通信管理需求 铁路系统内部沟