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- 2021-01-17 发布于天津
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一、 实施目标:实现各临床专科门诊与病房一体化管理,将门诊部由 业务单位逐渐过度到集管理与服务为一体的职能部门,将各专业科室 打造为既有病房业务,又有门诊业务的完整专科业务单位。
二、 实施步骤
(一)门诊专科管理。
1、 相关业务人员回归临床科室。
内外科平诊、妇产科门诊、儿科门诊、耳鼻喉科门诊、中医皮肤 肛肠科门诊业务及人员等回归相关科室。
门诊化验室归检验科,人员工资及绩效由检验科发放。
门诊挂号、收款处归财务部管理,人员工资及绩效由财务部发放。
门诊药局归药剂科管理,人员工资及绩效由药剂科发放。
原则上返聘人员要求在75周岁以下,身体健康,能胜任本职工 作。临床各科室根据本科室实际情况及人员分配决定是否返聘相应专 业专家。
2、 出诊科室:消化内科(血液内科)、呼吸内科(内分泌科)、循环 内科、神经内科、手外烧伤科、普外科(胸外科)、骨外科(泌尿外 科)、神经外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、 中医肛肠科。
3、 出诊时间:上午: 7 : 50 — 12 : 00
中午:12 : 00 —13 : 00
下午:13 : 00 —16 : 30
4、出诊要求:
(1)、临床各科室安排专人(主任或副主任)负责本科室医生出口 诊工作,根据科室实际情况派驻相关人员出专科门诊; 安排好节假日
排班,每月25日前将向门诊部递交下月排班表;与门诊部做好沟通, 安排好本科室医生停(换)诊工作。
(2 )、中午、夜间及节假日值班安排:
内外科平诊中午及夜间值班由急诊承担, 逢节假日白班内科平诊安 排1人(负责所有内科患者诊治),外科平诊安排1人(负责所有外 科患者诊治)。节假日白班排班由大内科及大外科主任负责,大内科 及大外科主任安排好下月班次后于每月 25日前将排班表上交门诊
部。门诊部将排班表递交至门诊挂号处备案, 以方便门诊挂号处安排 挂号科室;妇产科、儿科、五官科、中医皮肤肛肠科中午、夜间及节 假日值班工作白行安排。
(3 )、原则上要求各临床科室主治医师以上职称医生坐诊,各科室 可根据本科室实际情况调配出诊人员,确保门诊诊疗工作有序进行。
(4)、坚决执行首诊、首科负责制。
(5 )、病情复杂需会诊者,按门诊会诊流程行多学科会诊,以确保 医疗安全。
、严禁开大处方及让患者到院外购买医院药局现有药品。
、门诊部主抓门诊服务质量(包括电子病历、处方、用药、劳 动纪律)、协调门诊各项工作,服务病人,服务各临床科室。督导其 他人员(如导医、分诊、门诊挂号收费人员、急诊科及医技部门人员) 服务质量。
5、优化现门诊诊室布局,将相似相关专业设同一诊室,以方便病人
就诊;日门诊量不足30人科室进行合并。
6、在门诊一楼设总服务台、分诊台,物业对导医和分诊岗位要进行 细化培训。
(二) 收入核算。
1、 所有业务和收入回归各临床科室。
2、 返聘人员工资保持原待遇不变,医院承担一半,科室承担一半(从 绩效工资中出);绩效部分由医院给科室提供相关数据,科室白行制 定政策发放。
3、 门诊部人员效益工资参照机关人员发放。
(三) 提高门诊挂号意识,增加门诊收入量,负责门诊挂号的人员财
务部要进行专业培训。
三、行政管理:
(一) 专科医生在科室统一安排下承担门诊临床工作,接受门诊和临 床科室双重管理。
(二) 专科门诊医生其人事关系、成本及效益工资等均在所属科室。
(三) 专科医生在门诊工作期间遵守门诊工作各项规章制度, 认真接 待每一位患者,认真书写门诊病历、处方以及门诊日志,对违反劳动 纪律者给予一定经济处罚,所在专科主任连带处罚。
(四) 主治医师以上职称医生上专科门诊每年不少于 40次,门诊考
核和本人职称晋级、学科带头人和中青年优秀人才评选挂钩。
(五) 门诊部应认真做好预检分诊、导医工作,确保病人就医专病专
;.
治。
(六) 医务部是门诊病房一体化工作具体管理考核部门, 并作为2014 年重点工作抓好落实。加强巡查督导,严格考核。
(七) 具体考核工作按医院绩效考核方案执行, 财务部每月通报各科 室门诊收入,统计室每月通报各科室门诊量。未尽事宜,根据实际情 况协调解决。
本规定白2014年1月1日起实施,原内外科平诊及返聘人员聘 任情况详见附件
医务部
2013年12月23日
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