《邮政个人年度工作总结》.docxVIP

邮政个人年度工作总结 【导语】邮政在古代是邮驿，为中国古代官府设置驿站，利用马、 车、船等传递官方文书和军情，可上溯到三千年前，是世界上最 早的邮政雏形。以下是理的相关资料，希望帮助到您。 来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作，真的 是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下 ,在各位同事的支持 和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识 ,而且掌握了邮政 储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等 相关知识,这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一 ,更是展示我们邮政企 业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业 生涯的第一站就是到了这里。 在邮政营业大厅的前台工作不仅接 触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的 包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点 ，更要慎重的 验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。 **是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都 比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用 ,然后根据不同的资 费为客户推荐不同的邮寄方式。 随着全名址要求的标准越来越高 这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度 ,还好现在已经可以 熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营 的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉 了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间 业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的 看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本 要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企业 ，需要创造价值，所 以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品 的好处和风险,一，保险是一份保障，二保险比较安全，三保险可 以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要 ,所以就根据 需要将钱分活期，定期,保险组合存储，这使我对理财有了更深刻 的认识。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸 ,分报纸 是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开 ，然 后根据将报纸分到各个单位。 不管风吹日晒都必须准确无误的将 包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在 2月份的时候,坐 在麻木车上，冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活 很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过 有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了 ,车子也烧油，但是这 是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。在这 8个月的时间 里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长 的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮忙 拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的就不做，这完 全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中 要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真 实的，我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到 现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,thinkbig,dosmall. 梦 想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就 完成了一件大事。所以我选择努力做事 ,踏实做事。 今后的努力方向 1、 加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。 一是继续学习马列主义、 毛泽东思想、邓小平理论和“三个 代表”重要思想用基本原理联系具体实际用唯物主义立场、 观点 和方法观察问题、分析问题树立远大的理想正确的世界观和人生 观正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和 领会党的各项方针政策正确对待目前工作中面临的困难进一步 激发爱岗敬业的热情积极投身企业的改革在平凡的岗位上自觉 为企业改革与发展做出贡献。 二是认真学习国家法律、 法规不断提高自己的法、 纪观念杜 绝违章违规的行为。 三是不断提高自己的管理水平能针对不同时期的实际情况 提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。 2、 改进工作作风。要从日常事务中超脱出来经常深人一线 了解一线工作切实帮助基层解决实际问题。 3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作遵纪守法不 能做的事情坚决不做时时处处以法律法规约束自己牢记自己肩 上的责任。 4、严格自律多做工作少说空话多干实事尽职尽责忠于职守 兢兢业业、勤勤恳恳干工作争取对国家、对人民、对企业有更大 贡献。认清差距才能明确努力方向克服不足才能完善自己。 上述 问题的存在虽说不是主流但它确实有一定的影响必须在今后的 工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也希望各位领导、各 位同志在平时的工作中多加批评和指导。 以上就是我对自己半年 工作的自评请予以批评谢谢本人特就这一年的工作小结如下一、 思想工作方面工作以来在单位领导的精心培育和教导下通过自