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工作中如何与人相处和交往
我不知道职场上究竟有没有真正的朋友。 最近发生在我身边的一些事情, 让
我越来越觉得自己在处理职场人际关系上有多失败。
我 4 年前来到了现在这个单位, 因为自己是一个新人, 所以就希望能尽快融
入部门的集体生活,我每天第一个走进办公室,然后打扫卫生、擦干净桌子、烧
热水,给办公室每个同事洗好杯子、 沏好热茶或是倒上热水等他们来上班, 甚至
趁着周末,我还把单位办公室里脏得不得了的窗帘、 沙发套统统都拿回家洗得干
干净净。到单位一个多月,我干了不少“保洁”的活,不过通过自己的努力,我
终于被办公室的同事接受了。 后来,我还是坚持每天早早去, 但有时难免会迟到,
有的女同事奚落说我的服务质量大打折扣。
他怎么能这样对待我?
工作认真 从来不马虎
做“保洁”只是我熟悉同事的一个方式,而我知道,只有努力工作,让大家
认可我,这样我才能逐渐地和同事们打成一片。 认真是我做事最大的特点, 我认
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为自己的能力也不差, 如果有机会一定不错过, 结果机会来了。 我们部门两个骨
干出差了,主任就布置我给公司领导写个报告, 主任大致讲了讲思路, 然后让我
自己写,说晚一天完成也没关系。 拖沓哪是我的风格, 当天我就加班加点一直到
了凌晨三点。第二天,一上班就把报告交给了主任。后来部门开会时,主任表扬
了我,说让负责写报告的同事多带我。可是“敲字”是我经常的活,我甚至还帮
他们的亲戚制作毕业求职简历什么。尽管都是琐碎的杂事,但我还是尽心尽力。
我被刁难 只因领导器重
我和同事越来越融洽, 也和比我大 6 岁的王姐成了朋友, 部门主任对我越来
越器重,还带我去出差。 可我明显觉得同事对我不满, 我写的报告总是被部门负
责写报告的刘哥“毙”掉,刚开始我还自责,并努力改进。后来我发现,他是故
意的,让我忍无可忍。王姐告诉我,刘哥是那种小心眼的人, 总担心别人比他强,
他每个报告都亲自写。他总是刁难、挤对领导器重的人。我每次被刘哥刁难后,
就会找王姐诉苦, 她建议我把事情反映给部门主任。 我也真这么做了。 可是我万
万没想到,小王竟然会出卖我。 她背着我跟刘哥说我老给主任打小报告, 要不是
我亲耳听见这些话,可能被蒙在鼓里一辈子。
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点评
依虹(资深职业咨询专家)
职场上要保持人际距离
低调做人 才有好的回报
看到你的叙述,首先我要肯定你的一些做法,给同事做“保洁”工作,打扫
卫生等等,这些做法都说明你非常重视自己人际关系的建设。 人际能力和专业能
力一样,都是职场新人必须具备的职业能力。 处理好人际关系, 可以融洽同事之
间的感情,就会在工作中找到不少的机会, 就如同本文的主人公一样, 越来越受
到“部门主任的器重” 。
职场讲和谐 还要讲竞争
但是,职场里面除了“人际交往” ,还有一个竞争的环境。很简单,干工作
不是交朋友,每个人保持良好的感情关系的目的也是为了提高工作效率, 以及互
相配合推动工作的进行。 同时,为了实现个人理想和抱负, 每个人都要为了自己
的利益和公司的利益而努力奋斗, 这个奋斗的过程就是竞争的过程。 在你的叙述
中,文中的刘哥成了一个损人利己的角色,可是,他也是情有可原,因为你和他
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之间已经形成了某种竞争关系, 在竞争之中,绝大多数的公司和单位只对 “业绩”
感兴趣。所以,你还需要给自己一个相对宽松的心态来面对这份竞争, 同时也给
自己一个时间,慢慢积累,慢慢获得上级的认可。
遇人“不淑” 别怪环境复杂
从文中得知,给你最大苦恼的莫过于知心朋友小王姐姐的“背叛” ,在你看
来,她骗取了你的信任。 很多职场新人都会犯类似文中主人公的错误, 实心实意
和同事交往,结果被“出卖” ,慨叹“职场无朋友” 。
诚然,职场会有社会性的一面,充斥着尔虞我诈,勾心斗角等,但职场处境
和个人性格完善有关。 年轻人走出校园, 不懂人际交往, 他们绝大多数会用自己
的“家庭经验”,在与同事交往中,套用和家长、亲属、好友的关系模式,把领
导看作“长辈”,把年龄相仿的同事看作“姐妹兄弟” ,使用的人际原则和手段也
都是出自自己的“家庭感受” ,但是,职场环境毕竟是客观的,职场人际关系伴
随着竞争关系,不再像家庭关系那样简单、牢固,因此,很多年轻人都会在人际
问题上遭遇“陷阱” 。
所以,年轻的职场人关键是及时调整自己的认知模式, 特别是调整自己的人
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际关系模式,让领导不再是“长辈” ,同事也不再是“兄弟姐妹” ,独立面对工作
中随时出现的新问题。
保持距离 是职场法则
什么才是职场人际的根本法则呢?从现代心理学来看, 在公司里,应与任何
人都保持“人际距离” 。距离不是漠
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