2021电子商务学习.docx

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2021-01-17 发布于天津
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业务员每天必做的件事组图图解收发邮件每天至少两次收发反馈信箱早上上班和晚上下班之前每天必须保证收到的反馈及时回复完由于时差如果业务人员能够在家处理反馈更好可以保证回复的及时性有时晚上加班不可避免但是可以与客户同步加快沟通的频率占的先机图解做好客户信息管理建立一个表格将所有收到的客户信息及时填写到表格中并且做好客户分类工作将询盘内容质量比较高的客户做为类客户重点跟踪但是也不要忽略小客户任何客户都是从小做到大的就象卖东西要把客户从头回客户做到回头客户忠实客户传代客户图解主动到相关商务网站里寻找买家要

业务员每天必做的 8 件事（组图）图解： 1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。图解： 2，做好客户信息管理：建立一个 excel 表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为 A 类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户 ---忠实客户