销售部岗位职责下载版.pdfVIP

销售部部长岗位职责 一、岗位名称：销售部部长 二、岗位职责： 1、服从董事长的领导，认真完成领导交办的工作。 2、负责制定销售策略，编制销售计划，做好市场调研，积极拓展市 场，建立完善营销网络， 处理客户信息反馈， 解答处理客户疑难问题。 3、负责制定内部管理及分配、奖励办法。做好销售、经济市场的分 析，根据市场动态及时调整市场营销策略。 4、根据市场适时调整价格。掌握客户经营、资信程度。定期回访客 户。 5、负责业务员出勤及差旅费的审核监督，负责制定业务人员的基本 工资及提成办法，负责销售业绩的考核，负责业务资料的管理。 6、严守公司机密，廉洁奉公。 7、负责对本部门业务人员及新入职员工的培训。 8、积极完成董事长交办的其他事项。 人力资源部 2011 年 9 月 8 日 业务人员的岗位职责 一、岗位名称 :业务员 二、岗位职责： 1、在销售部长的领导下， 完成销售目标。 及时反馈市场信息。 2、及时报价，为客户耐心解决各项问题，做到不推卸责任，不延期 解决，为客户提供优质的服务。 3、维护老客户关系，发展新客户。 4、了解负责区域内客户的动向，分析客户需求，每周总结每个客户 一周的详细报告。 5、服从领导安排指挥，按时完成任务。 6、对客户做好公司最新政策的传达， 及时与客户沟通。 7、出差期间遵守公司各项纪律，每天向区域负责人汇报当天工作情 况。 8、团结、合作，与同事之间互相帮助， 不争抢、不吵架。 9、积极完成领导交办的其他事项。 人力资源部 2011 年 9 月 8 日 区域经理（负责人）岗位职责 一、岗位名称：区域经理（负责人） 二、岗位职责： 1、制定适合本区域销售策略，按时完成销售部工作计划及任务，完 成销售目标。 2、负责区域市场调查，了解区域总体客户分布情况，建立完善客户 档案，开发新客户。 3、对本区域内客户资料进行分类整理，将客户准确的分配给业务人 员，及时拜访客户， 了解客户需求。及时反馈市场信息。 4、了解分析客户销售现状， 结合优惠政策制定客户销售计划。 5、强化对区域价格的影响力，杜绝串货现象的发生。 6、整理客户资料， 分析出优质客户。 找出与客户共同发现问题所在， 通过销售制定下一期销售计划并加以改善。 7、对销售过程中出现的问题，进行合理调节。 8、积极完成领导交办的其他事项。 人力资源部 2011 年 9 月 8 日 营销科科长岗位职责 一、岗位名称：营销科科长 二、岗位职责： 1、协助销售部部长的日常销售工作，掌握行业信息，洞察行业发展 方向。 2、及时反馈市场行情信息。 3、用合法手段探求产品商业信息（主要指竞品的状况、营销战略、 战术要领等） 4、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息。 5、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作价格对比分析。 6、重要信息及时分析上报， 处理一定的日常工作调度。 7、对每周出现的业务问题进行商讨， 并作出解决方案。 8、按公司规定的价格和制度进行市场销售运作。 9、营建销售环境，注重销售服务，树立企业形象。 10、对每月工作进行总结和改进。 11、每天制定销售价格，根据情况做出适时调整。 12、积极完成领导交办的其他事项。 人力资源部 2011 年 9 月 8 日 现货科科长岗位职责 一、岗位