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24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸 摘 要：随着社会经济的快速发展，人们的整体素质得到了普遍提升，越来越多的人开始注重阅读体验。通过全民阅读的推广，不仅能够保证民族的发展与国家的创新，还能够促进国家的综合实力得到全面提升。公共图书馆作为面向社会免费提供阅读服务的重要场景，要随着社会的发展，不断地转变自身的经营理念，只有从被动服务转向主动服务，满足人民群众快速增长的知识文化需求，这样才能够顺应时代的发展。 关键词：24小时自助图书馆;公共图书馆;服务延伸 中图分类号：G258文献标识码：A文章编号：2096-5079 （20XX） 05-0-02 公共图书馆作为现代文明的重要产物，具备完整的收藏、管理、流通等技术服务，可以面向社会各级提供文献资料、查阅档案管理等相关的职能。公共图书馆由国家和地方政府出资管理，设立和经营要有明确的法律依据。在公共图书馆不断发展的过程中，要始终坚持面向所有居民开放，为了能够满足特定人群的需求，应该主动提高自身的服务质量和服务水平，要实现24小时自助图书馆的服务功能。通过这样的方法，既能够方便读者，也能够节约成本，促进我国公共图书馆事业的发展。 一、公共图书馆的演变 在我国古代的图书馆主要以官府藏书、寺院藏书、书院藏书和私人藏书为主要方式，其主要的目的就是为了避免图书丢失，所以图书馆最主要的职能就是为特定人群提供服务，条件非常苛刻。 在1840年以后，西方公共图书馆的理念在我国开始流行，许多外国传教士在国内设置公共图书馆的方式，促进了现代公共图书馆在我国的快速发展。 在早期，公共图书馆为了保护馆藏避免盗窃，所以会收取一定的费用，支持图书馆的正常运行，还可以采取出售入馆券的方法，保证图书馆的正常盈利。 随着公共图书馆的快速发展，各种免费的图书馆也不断出现，通过向民众免费发放各种宣传册子，使得广大人民群众也能够养成良好的读书习惯。随后会员制图书馆出现，通过会员缴纳基本的会员费，保证图书馆的正常开支，而且所有的会员都能够享有公平的权利，既能够保证图书馆的正常运行，又能够兼具图书馆的社会公共职能。 在公共图书馆快速发展的过程中，并没有提供主动服务的意识，往往是等着读者上门来借阅书籍，因为主动服务需要投入大量的人力物力，所以服务效率并不高。但是随着公共图书馆的发展，很多的公共图书馆为了了解读者的喜好以及时代发展的趋势，开始通过问卷调查的方法，向读者主动提供服务，通过对读者的意见和信息进行收集与整理来增强对图书馆的改进。很多图书馆通过索引和目录编制的方式，对管内的期刊、文献等分门别类地进行归纳摆放，不仅方便了读者快速查找文献，也能够保证图书馆内的期刊文献得到充分利用。延长开放服务的时间也深受读者喜爱，因为很多的公共图书馆在开放的时间往往集中在周末或者是节假日，大多数的读者在周末有其他的安排，所以并没有能够充分地享受公共图书馆的服务。通过延长开放时间，不仅提高了图书馆读者服务的整体质量和效率，也为更多热爱阅读的读者提供了良好的去处。 在公共图书馆快速建设和发展的过程中，通过提供主动服务和特殊服务相结合的方式，能够最大限度地保证读者与图书馆建立良好的互动关系，并且促进人们对公共图书馆的依赖。由此可见，在公共图书馆快速发展的历史进程中，其主要的发展趋势就是由被动服务转变为主动服务，并且提供延伸服务等。 二、24小时自助图书馆服务 24小时自助图书馆服务类似于24小时的便利店，整个图书馆不需要工作人员进行管理和维护，只需要读者按照自己的需求进行随意借阅和浏览。在24小时自助图书馆服务开始的过程中，不仅能够促进图书馆转变自身的生存方式与现代人们的生活方式，也能够更加积极主动地融入人们的日常生活中，促进图书馆整体的利用效率得到全面增强。由于24小时自助图书馆的服务时间得到了充分延长，所以可以将图书馆服务扩展到特殊人群之中，能够更好地增强图书馆的服务可见度和读者满意度。24小时自助图书馆的建立也就是现代公共图书馆延伸服务的具体表现。 我国第一家24小时自助图书馆在20XX年的东莞市成立，随后24小时自助图书馆已然成为公共图书馆最主要的服务和标志，经过近十余年的发展，24小时自助图书馆的经营管理得到了全面提升。通过昼夜不间断地向所有读者免费开放服务，既能够延伸读者自身的时间和空间，也能够满足不同层次不同人群的实际需求。24小时的自助服务功能可以打破时间和空间的限制，对于更多的人群来说可以随时随地享受阅读，尤其是对于深夜加班的工人和白领来说只要他们有需要，就能够在24小时自助图书馆中获得自己心爱的书籍，感受阅读的魅力。 三、24小时自助图书馆的主要优势 （一）文化传播的主要服务机构 对公共