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系统档案录入操作流程
文件编号:TLN-WI/CS-03
修订记录:
A0
2007-5-25
版号
修订说明
编制
审核
批准
生效日期
1.0目的:
规范客户、供方基本信息档案录入TPL系统流程,以保障系统中客户、供方基本资料的唯一性与准确性。
2.0适用范围:
适用我司需要将客户、供方基本资料录入、修改、删除的管理。
3.0相关文件:
无
4.0职责:
业务部门负责供方基本资料的录入;
业务部门负责合同客户基本资料的录入;
客户服务部负责审核客户、供方基本资料录入及资料的修改、删除工作。
5.0程序:
5.1供方基本资料的录入:
5.1.1业务部门在根据《供方选择评估采购控制程序》进行供方评审时,在递交行政人事部的书面文件同时将供方基本资料录入到TPL系统供方档案中;状态为初始;
5.1.2业务部门在与供方签署合同后,行政人事部通过EMAIL向客户服务部发出审核通知。客户服务部在系统中予以审核后,该供方方可使用,此时状态为已审核。
5.2合同客户的基本资料的录入:
5.2.1业务部门在收集到客户资料后,将其录入到TPL系统中的客户档案,状态为初始。
5.2.2合同签署后,行政人事部向客户服务部发出审核通知;客户服务部审核后,审核后状态为已审核。
5.3客户、供方基本资料的修改、删除
5.3.1业务部门因业务需要对客户、供方进行修改、删除时,需要填写《客户\供方基本资料变更申请》递交客户服务部。
5.3.2 客户服务部审核后, 进行修改、删除操作。
5.4散单客户\供方资料录入:
5.4.1业务部门业务人员对于散单客户/供方的业务操作中,操作员可根据业务进展需要随时填写《散单客户\供方资料录入申请单》向客户服务部提出审核申请,当业务紧急时,可先电话通知客户服务部先审核,《散单客户\供方资料录入申请单》须在三个工作日内补齐。各业务组应保存相应询、报价记录。
5.4.2 业务部门业务人员对散单客户、供方录入到系统档案时应使资料尽可能齐全。
5.4.3对于散单供方录入系统时,暂时列为三级供方;当该客户连续三个月使用时,应按《供方选择评估采购控制程序》进行合格供方的评审,合格后按其交易额列到相应级别的合格供方中。
相关记录
《散单客户\供方资料录入申请单》
《客户\供方资料变更申请》
散单客户\供方资料录入申请单
提出部门、组
提出人
客户\供方名称
录入理由:
业务负责人:
日期
客户服务部
负责人: 日期:
客户\供方基本资料变更申请
提出部门
变更事项
□修改 □ 删除
客户/供方名称
变更原因:
变更后的内容
填写人: 部门负责人:
日期: 日期:
客户服务部意见:
部门负责人:
日期:
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