大学生浦发银行实习报告.pdfVIP

暑期实习报告 转眼,我在上海浦东发展银行已经进行了将近 1 个月的实习工作 .在实习过程中 ,我不仅 体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力 ,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理 念以及此理念所带来的竞争优势。实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习， 可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础 理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提 高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。 一、 实习目的： 将理论应用于实践，开拓视野，锻炼实际操作能力，同时多接触一下社会，多熟悉外贸 工作的要求，以及多了解一下工作前景。 二、 实习时间 7 月 5 号—8 月 6 号 三、 实习地点 浦发银行温州市鹿城支行 四、 实习单位简介 上海浦东发展银行 （简称浦发银行 ）是 1992 年 8 月 28 日经中国人民银行批准设立、 于 1993 年 1 月 9 日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。 经中国人民银行、中国证监会正式批准，上海浦东发展银行于 1999 年获准公开发行 ａ 股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市 （股票简称：浦发银行；股票交易代码：600000 ），这是中国银行业改革的一项重大举措。截至 2007 年三季度，注册资本金达 43.54 亿元 ，良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行业已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬的上 市公司。 建行以来，秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，上海浦东发展银行积极探索和推进 金融改革与创新，为把上海尽早建成国际经济、金融、贸易中心之一服务，促进和支持中国国 民经济发展和社会进步，业务发展迅速，资产规模持续扩大，经营实力不断增强，在海内外已 具备一定的影响。 截至 2008 年底，全行总资产规模已达 13094.25 亿元人民币、各项存款 余额 9472.93 亿元人民币，本外币贷款余额 6975.64 亿元人民币，实税后利润 125.15 亿 元人民币，并在上海、杭州、宁波、南京、北京、温州、苏州、重庆、广州、深圳、昆明、芜 湖、天津、郑州、大连、济南、成都、西安、沈阳、武汉、青岛、太原、长沙、哈尔滨、南昌 、南宁、长春、乌鲁木齐、合肥、呼和浩特、石家庄、邯郸等地设立了开设了 32 家直属分支 行、共 491 家营业网点，并在香港设立了代表处。 五、 心得体会 我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实 习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习 . 前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训 .正是这些 知识的培训,使我逐渐了解了金融 ,了解了银行,更是了解了浦发 .通过学习浦发,使我越来越深 刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是 可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在 .浦发的细腻,周到 ,以及独到的业务 ,不仅使客户选择了的浦发 ,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实 习 . 有了这些对浦发的了解 ,我们便可以代表浦发去做宣传工作 .我们把浦发介绍给大家,使尽 量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收 .首次工作是去泉城广场 参加银联组织的有关银行卡的宣传活动 .我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡 . 我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传 .活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另 外一组 .我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力, 赢得这一场各个银行间银行卡的战争 . 期间有几件事情记得比较清楚 :曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表 单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称 ,中间空白表格处填写业 务是否开通以及收费标准 .女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料, 我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都 是不收费用 ,我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心——为自己已经可以清晰讲解给 她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力 .女记者临走的时候开心的说 :我和同事也办有这 种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到居然有这么优惠的标准 !