无障碍团队沟通演示 .pptx

人众人管理顾问公司 熊建军 2004/7;沟通课程介绍;团队沟通障碍;团队沟通障碍;课程目标 建立良好的沟通意识与心态； 促进团队成员间相互信任与理解； 提升沟通技巧，增强通过沟通减少冲突的能力； 提升建立沟通流程的方法与思路；;;日 期;日 期;牵手、驿站传书、孤岛求渡、求生 热身——点明主题，团队沟通的能力 牵手——建立信赖，相互理解 驿站传书——建立沟通流程、搭建沟通平台 孤岛——主动沟通、打破界限 求生——取得共识、增强凝聚力、提高士气 ;认识沟通;认识沟通;认识沟通;表达;表达的原则;为什么要倾听？ 父母心态 权威和优越感 专制 儿童心态 好奇、冲动不考虑后果 不顾他人的感受，喜怒随便 服从和任人摆布。 成人心态 立场客观 符合实际的反馈 注意事实根据和理智的分析 ;;用心不专 急于发言 排斥异议 心理定势 消极的身体语言 ;做一个好的倾听者;反馈;有效发问;回应;信 任;流程; ;正式沟通;冲突;如何看待冲突？;;冲突产生的来源;;共识;日 期;日 期;欢迎提出宝贵意见！;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Thursday, June 4, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:53:0211:53:0211:536/4/2020 11:53:02 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2011:53:0211:53Jun-2004-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:53:0211:53:0211:53Thursday, June 4, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2011:53:0211:53:02June 4, 2020 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。04 六月 202011:53:02 上午11:53:026月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 2011:53 上午6月-2011:53June 4, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/4 11:53:0211:53:0204 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:53:02 上午11:53 上午11:53:026月-20