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- 2021-01-18 发布于广东
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《1001 种激励员工的方法》
【美】鲍勃·纳尔逊 著 第一部分:激励个人
摘录内容:
认同与奖励同等重要
发现员工的优点
员工是我们最为宝贵的财富
管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工
询问他们意见,及时了解并提供他们所需的信息,尽量让他们参 与可能影响到他们生活或工作的决策
只有你理解员工的需要,才能和他们进行行之有效的沟通
管理者批阅报告(印章或签字,附加上评语),提交的报告也会不 断改善与提高
最佳服务是发自员工内心的,所以能够打动员工内心的公司自然 会向顾客提供最佳服务
如果你对员工毫不关心,他们也会对你非常冷漠
在工作中感到快乐是最好的工作动力(打电话向妻子儿女告知他 的努力与成功)
新员工上班的第一天,确保她的办公位子以及用品准备妥当(笔、 订书机、便贴纸等)
在评价个人的意见之前,先仔细倾听,给予充分的考虑
在和员工谈论他们的工作表现时,坦诚地告诉他们你的想法 ;确保员工拥有开展工作所必需的信息
说付不起关心员工的费用是错误的,你更承受不起不这样做所带 来的损失
激励员工的最佳方式是以你的日常行为和态度使他们相信你是全 力支持他们的
我认为公司要奉行的第一条原则,也就是基础原则,是要用我们 期待别人对待我们的方式来对待公司里的所有员工。在这家公司 里,并不以职务大小区分等级,人人都可以相互交流,他们都可
以直呼
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