家乐福物流配送中心的成功之处解读.pdfVIP

家乐福物流配送中心的成功之处 来源：物流天下 作者：佚名 日期：2009 年 06 月 16 日 访问次数： 在全球,沃尔玛是当之无愧的零售业老大,其 2002 年的全球营业额约是排行老二的家乐福的三 倍。然而在目前的中国,却发生了明显的颠倒。自 1995 年家乐福开辟中国内地市场以来,已经深入到上 海、深圳、天津、沈阳、武汉、重庆等各大城市,而 沃尔玛则仅在东北及华南一带布局,其声势和影响明 显不及家乐福。业界分析人士认为,两大零售巨头在 中国的态势,在市场布局、业态选择、物流采购、政 府公关、与供应商的关系等方面的运作有着很大的 不同,这其实在一定程度上反映了两大巨头的不同 “性格”,甚至可以形象地认为,与家乐福不惜违规 操作而遍地开店的 “狼”形象相比,沃尔玛更像一只 温顺而隐忍的 “羊”。 随着中国零售业向外资 的逐步开放,两大巨头的竞争也必将进入个短兵相接 的阶段。在 “实战”之前,分析一下他们在中国市场 进行的精心布局与 “路演”,可以给正处在十字路口 的中国零售业很多启发。请看本期 “沃尔玛、家乐 福中国市场竞争案例 在全球,沃尔玛是当之无愧的零售业老大,其 2002 年的全球营业额约是排行 老二的家乐福的三倍。然而在目前的中国,却发生了明显的颠倒。自 1995 年家 乐福开辟中国内地市场以来,已经深入到上海、深圳、天津、沈阳、武汉、重庆 等各大城市,而沃尔玛则仅在东北及华南一带布局,其声势和影响明显不及家乐 福。业界分析人士认为,两大零售巨头在中国的态势,在市场布局、业态选择、 物流采购、政府公关、与供应商的关系等方面的运作有着很大的不同,这其实在 一定程度上反映了两大巨头的不同 “性格”,甚至可以形象地认为,与家乐福不 惜违规操作而遍地开店的 “狼”形象相比,沃尔玛更像一只温顺而隐忍的 “羊”。 随着中国零售业向外资的逐步开放,两大巨头的竞争也必将进入个短兵相接 的阶段。在 “实战”之前,分析一下他们在中国市场进行的精心布局与 “路演”, 可以给正处在十字路口的中国零售业很多启发。请看本期 “沃尔玛、家乐福中 国市场竞争案例”。 布局策略 家乐福强势突破,沃尔玛碰壁退守 ★从两巨头进入中国的时间表上看,并没有什么大的差别。1995 年,家乐福 首先进入上海,一年之后,沃尔玛的第一家店也在深圳落户,虽然只晚了一年,但 到目前为止,沃尔玛在店面数量方面则远远落后于家乐福。 ★家乐福虽然在全球来讲排在沃尔玛之后,但在中国却做到了第一,其成功 的原因在于其鲜明的市场布局策略,如首先抢占上海,而不是广东和北京,最直接 的原因就是把总部设在上海,有利于它们全国市场的战略展开,因为当时上海的 组货条件、交通运输条件和市场辐射能力都要比深圳和北京强。 ★据悉,当初沃尔玛在进入中国时,也曾考虑将上海作为首选之地,但最后在 与合作者的谈判失败后却移师广东的深圳。上海连锁经营进修学院院长顾国建 教授认为,这一移师从战略上说使沃尔玛失去了中国最大的一个城市市场,而且 是从中国的地域位置上最容易进行中路突破(长江走廊),两翼齐飞 (南下北上)商 业战略要地。 ★沃尔玛选择在深圳开店和设立总部还有一个误区就是:会被人视为是一家 区域性公司而不是世界第一的大公司,而这一地理位置的选择大大影响了沃尔玛 在中国内地的跨区域开店的速度。因为在当时中国的南方地区对连锁商的供货 多为规模较小的供应商,在理念和实力上都不可能配合沃尔玛进行全国市场的布 局,这就大大阻碍了沃尔玛在中国内地市场的发展速度。 ★与家乐福比较起来,沃尔玛在中国的发展速度确实是比较慢的。深圳综合 开发研究院研究与咨询部副部长刘鲁鱼博士曾于 1996 年及 2000 年两次为沃尔 玛做过在华投资的可行性研究报告,他在接受记者采访时表示,这主要是由于以 下两方面的原因造成的。 一是两家的经营方式不是一样的,沃尔玛完全以自营为主,而家乐福则巧妙 地采取了合资的方式,因此家乐福避开了不少的政策障碍; 二是沃尔玛毕竟是全球零售业的老大,家乐福虽然是第二,但二者并不在一 个重量等级上,这在很大程度上造成了沃尔玛体制僵硬,为了控制风险,与政府打 交道时多较为谨慎,因此批一家开一家,而家乐福的体制则更为灵活和机动,船小 好调头,甚至善于钻政府的空子多开店。 ★事实上,家乐福从一开始就将大力发展店铺作为其扩张的第一目标。据顾 教授介绍,家乐福为了快于其竞争对手在中国完成战略布局