网络舆情应急方案.docVIP

网络舆情应急方案 　　网络舆情应急方案 　　第一条 总 则 　　为进一步提高我区网络舆情应急处置水平，最大程度避免、缩小和消除因网络信息可能造成的各种负面影响，维护我区对外形象，特制定本办法。 　　第二条 工作原则 　　1、及时主动，准确把握。加强网络舆情监测，舆情发生后第一时间作出反应，准确报送信息，及时科学研判，掌控舆论的主导权和话语权。 　　2、强化引导，注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使网络舆情的宣传报道有利于全区工作大局，有利于涉及事件的妥善处置。 　　3、明确职责，密切配合。按照明确责任、分工协作、归口处置、集中应对的原则，由区委宣传部统一协调指导，各相关单位密切配合，以涉及事件主管单位为责任主体，做好网络舆情的处置工作。 　　第三条 舆情预警 　　各级各部门要高度重视和加强网上舆情监测工作,尽快组建一支能预测、善分析、助决策的舆情信息员和网络评论员队伍。如监测到涉夷负面信息，要在第一时间向区委宣传部报告，并按要求做好应急处置工作，控制舆情升级、扩散和蔓延。 　　第四条 舆情引导 　　突发舆情发生后，要按照“快速反应、确认事实、正面回应、妥善处理”的总体要求，在第一时间启动响应机制。当网上出现涉夷负面舆情后，应坚持积极正面引导，进行有针对性地解答及跟帖，以正视听。有重大影响的舆情在区委宣传部的指导下，以新闻发布会、通气会等形式迅速反应，协调主流媒体，推出