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新三包法培训课后测试答案 经销商： 培训时间 学员姓名： 学员成绩 、是非题(共20小题，每小题2分，共计40分) 1. ( )“家用汽车产品修理、更换、退货责任规定”於 2013年1月1 日由国家质检总局对外公布。 2. ( )“家用汽车产品修理、更换、退货责任规定” (以下简称新三包法 )于2013年10月1日正式实 施。 3. ( )新三包法中，实行“谁制造谁负责三包”原则。 4. ( )新三包法中规定，应提醒消费者认真阅读安全注意事项，并按产品使用说明书的要求使用及维护 是销售者义务。 ()汽车“三包”规定的修理者义务中提到 ：车辆维修完成交车时，维修商应当如实填写书面维修记 录一式两份，一份存档，一份提供给质检局。 ()消费者有权在维修商存档记录中查阅和复制本人产品的修理记录 ()销售者销售家用汽车产品时应当明示由生产者约定的修理者名单、 地址和联系电话等修理网点资 料，但不得限制消费者在上述名单中自主选择修理者。 ()汽车“三包”规定主要内容 -修理者义务中提到：车辆维修完成交车时，维修商应当如实填写书面 维修记录一式两份，一份存档，一份提供给消费者 ，违反规定的，予以警告，责令限期改正；情节严重 的，处3万元以下罚款。 ()汽车“三包”，是指汽车产品生产者、销售者和修理者在质量担保期内对汽车的免费修理、更换、 退货的责任及行为 。 ()家用汽车在”三包有效期”内符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中的退换车要求， 客户可以选择退换车。 ()家用汽车产品的三包有效期，自销售商开具购车发票之日起计算 ()新三包法中提及的”故障次数”指的是 ：“主要零件”本体岀现的问题 ，不包含故障现象 ()家用汽车产品售岀后 60日之内或者行驶里程 3000公里之内，若岀现”制动系统失效” “传动 系统失效””车身断裂””燃油泄漏”的质量问题，应该让消费者免费退货或更换。 ()家用汽车产品，自销售者开具购车发票之日起 60日内或者行驶里程 3000公里之内，发动机、变 速器的主要零件出现质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器 ()新三包法中第十九条提及 ，在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待 修理备用件时间)超过 3日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。 ()新三包法第二^一条：在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过 35日 的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。但因维修待料所占用的时间不计入前款 规定的修理时间。 ()当有偿更换或者退车时，消费者应当支付因使用该车所产生的合理使用补偿，合理使用补偿费用 的计算公式为：[(车价款(元)X行驶里程( km )) /1000] x n。 ()在三包有效期中：严重安全性能故障累计进行了 2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又岀 现新的严重安全性能故障的；消费者有权选择更换或退货 （）第二^一条：在家用汽车产品三包有效期内， 因产品质量问题修理时间累计超过 35日的，消费者 可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货 （）在家用汽车产品三包有效期内，符合退货条件的，销售者应当自消费者要求退货之日起 15个工 作日内向消费者出具退车证明，并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。 选择题（共15小题，每题2分，共计30分） （）新三包法第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理 备用件时间）超过 5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费 者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足 24小时的，以 计 实际时数 1日 半日 （） “家用汽车产品修理、更换、退货责任规定”于何时由国家质检总局对外公布 2013年1月1日 2013年10月1日 2013年1月15日 2012年1月15日 （）哪个单位，会对没有按照新三包法规章履行法定义务的生产商或者经销商，除责令改正及处罚 夕卜，还将依法向社会曝光 ？ 消费者权益保护组织 汽车专家 国家质量监督检验检疫总局 （）新三包法第四条：本规定三包责任由 依法承担 生产者 销售者 经营者 修理者 （）汽车“三包”规定的修理者义务中提到 ：车辆维修完成交车时，维修商应当如实填写书面维修 记录一式两份，一份存档，一份提供给 。 质检局 生产者 消费者 销售者 （）第十七条，家用汽车”三包期限”的定义中“三包有效期”的定义为 限不低于3年或者行驶里程 60,000公里 限不低于2年或者行驶里程 50,000公里 新三包法培训课后考试 PAGE 新三包法培训课后考试 PAGE #/8 新三包法培训课后考试 PAGE 新三包法培训课后考试 PAGE #/