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- 2021-01-18 发布于江苏
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家长工作的困惑及策略
我们是学校教育教学工作的后备力量,然而,在我进入工作
岗位的两年里常常因为各种原因而产生焦虑,特别是在家长工作
方面。因此,我也上网查阅了很多关于和家长沟通这方面的资料
和案例分析。现将自己与家长沟通中存在的问题和策略做一个总
结和归纳。
一、家园问题的产生原因
1.教师的岗位适应慢。
教师所面临的从学生向教师转换的岗位适应是产生焦虑的
根本原因。一方面,想把所有工作都做好的主观愿望与工作经验
欠缺的现实差异,令教师面对家长时显得底气不足;另一方面,
以前单纯的学习生活与目前繁杂的工作事务之间的差异,令教师
面对千头万绪的工作时感到紧张。同时,教师在岗前培训时较为
关注面对孩子的工作常规,往往忽略了面对家长的应对之策,这
更让教师对家长工作产生无从入手的感觉。
2 .家长的信任度低
相对老教师来说,家长对教师的信任度比较低,往往愿意和
老教师进行交流。家长的这种态度往往会打击教师的自信心,使
他们产生“家长比较挑剔”的想法,在面对家长时容易退缩。
3 .教师的成功几率少
理想与现实的差异,往往会让教师一下子无法适应性格迥
异的孩子和需求不同的家长,这些又使得教师无法全面深入地了
解孩子,更无法回答家长的种种问题。这种工作难以成功的负面
体验,让教师产生畏惧。
二、应对策略
1 .尽快适应角色变化
教师首先要努力实现教师角色的社会化,提前定位,调整情
绪,以积极健康的职业心态进入教师的工作岗位。一方面,教师
不能以新人自居,等待老教师帮助自己解决问题,期待家长谅解
自己的失误。这需要教师正确认识自己的岗位职责,学会自己处
理日常事务。另一方面,教师要意识到自己经验的缺失,主动向
老教师学习,并在与家长的沟通中学会调节自己的情绪。踏上工
作岗位,就意味着要承担工作职责和压力,教师切不可因小小挫
折而消沉,或因点滴表扬而沾沾自喜。只有坦然面对一切,才能
快速适应角色的变化和岗位的要求。
2 .努力提升职业道德
从在校学生到在岗教师,最大的变化在于自身道德水平的提
升。良好的职业道德,不仅可以帮助教师有效地应对专业实践中
的各种问题,而且能够引导他们对各种教育事实作出恰当的价值
判断。首先,教师必须以小学教师职业要求为准则,确立自身职
业道德发展目标,保持乐观向上的工作热情。其次,教师要保持
一颗童心。教师年轻而富有朝气,童心未泯,总是能和孩子一起
发现简单的快乐。这就是教师的优势,要充分认识并利用这点,
关注孩子的需要,学会站在孩子的角度看问题。最后,教师要树
立优秀的师德师风。教师特别要注意从特定的职业要求出发,并
以相应的职业行为内化小学教师道德标准。
3 .寻求团队协助
教师的成长离不开团队的支持。一方面,专业团体内部的交
流和互动有助于教师形成对教学实践的多元视角和批判反思能
力,并依托专业团体开展一系列的教育科研活动;另一面,与专
业团体的情感互动有助于教师实现自我接纳和专业认同。一个班
级,就是一个团队。教师在遇到问题与困难时,要主动地寻求团
队的协助。一般来说,学校都会安排一个老教师和教师形成师徒
关系,以此来带动教师成长。作为教师,就要把握好资源,主动
地与老教师互动。特别是家长工作方面,注意观察老教师与家长
的沟通技巧,学习老教师的交流方法,思考其产生的效果。如与
家长沟通出现问题,要第一时间寻求帮助,以免延误有利的时机。
4 .逐步自我提高
现代教育提出,教育的根本目的在于培养自觉自律的人。所
以,教师最后的目标是完善自我,逐步自我提高。在与家长的一
次次交锋中,教师要从中汲取营养,积极寻找正确有效的交往方
式,经常反思自己的言语行为,最终达到自我提高,做个让家长
放心满意的教师。
三、具体措施
解决教师在家长工作中的焦虑问题,必须重视教师开展家长工作
的每一个环节,通过有效的策略支持帮助教师解决焦虑。
1.把握面对全体家长的有利时机
①家长会。家长对教师的第一印象就从这第一次家长会开始。所
以,教师要提前做好功课,从个人的仪表仪容,到家长会的具体
内容和教师语言,乃至向家长提供的每一件物品,都必须提前做
好充足的准备。教师的主动承担和老教师的分工合作,都能让家
长感觉到教师的专业素质和认真态度,从而留下美好印象。
②家校活动。学校除了常规的家长会外,还有一些特殊的家校活
动,如家庭教育主题讲座、家长沙龙、家长委员会等。这些活动
对于教师来说也同样是新鲜的,学校要多提供
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