政务礼仪培训心得体会3篇.docVIP

第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 政务礼仪培训心得体会3篇 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《政务礼仪培训心得体会3篇》的内容，具体内容：现代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，下面是为大家带来的政务礼仪培训心得体会，希望可以帮助大家。政务礼仪培训心得体会1：五天、紧张的市国... 现代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，下面是为大家带来的政务礼仪培训心得体会，希望可以帮助大家。 政务礼仪培训心得体会1： 五天、紧张的市国土房管系统登记办件类政务培训学习生活即将，它象一场急时雨，使我的心灵和思想了洗礼与深化。一新、二严、三是这次培训班给我的印象。一新培训体系内容、，涉及到操作、政治理论、情商与管理、政务礼仪、廉政建设、从责任走向优秀、国情市情等各知识。知识广、内容全、信息量大，使开阔了视野，了知识体系。二严的考勤考试制度，的老师，这是以往培训没。记得市局干部人事处陈处长语重心长的开班讲话，让认清工作职责，学习，服务。我想这次学习培训会在工作学习生活中努力陈处长的五个一点：待人接物热情礼貌一点、办件做事仔细一点、知识熟习一点、对人对事一点、廉洁自律自觉一点。三授课专家教授、班主任老师、学员无一利外地。专家教授、轻松、诙谐、思考性讲课。学员们专心听课、仔细做笔记、参加分组、用心写心得体会、对待考试。班主任考勤、后勤服务工作。是此次培训给我的个感受。 曾国平专家从责任走向优秀、周矩教授情商与管理、罗晓梅教授科学发展观与国情、市情、李爽教授政务礼仪、黄远固教授廉政建设、知识等等各位专家教授老师讲课、对市农村交易所和民心家园公租房建设工地的参观学习，使体会到责任、创新、服务、学习、清廉十字内涵。将从几个把十字体会真实地到以后的工作、生活之中： 一、责任重于泰山，用心、用情、用脑干好本职工作。用心，有责任感才会有责任心，才会用心的本职工作，才会用心地站在老百姓的角度思考怎样才能为实实在在地优质服务，如何才能让带着疑问来，揣着满意、微笑走。优质的服务向导员、简明易懂的办事便条、微笑的工作人员等等举措将是工作努力的方向。用情，的工作热情，才能办件质量和。用亲情般的来对待服务，把看成的亲人，就不会门难进、脸难看、话难听、事难办。用脑，开动脑筋，才会同的老百姓不同的服务;开动脑筋，才会使枯燥难懂的登记、办事流程以最简单的呈现在老百姓面前。 二、创新决定发展，发展带动经济社会效益。在现在固有的登记办件体系结构上，创新性思维才能使发展，才能在降低收费项目、标准的情况下，现有资源，收入，职工福利待遇。创新管理、创新制度、创新程序才能使咱们的工作有质的飞耀，才能使老百姓愿意到来办事。拓展了，办事简化了，服务一流了，经济和社会效益就会自然。 三、服务是工作核心，思想认识解决好，服务就上去了。现在登记办证是服务型的行政管理，思想转变了，才会意识到服务是现在工作的核心。科学化、人性化、现代化、系统化服务努力的方向。服务走进登记怎样科学的办事流程、简单的要件才是最的，这应是思考的。老、弱、病、残等特殊服务要人性化服务，上门登记办证等等。现在的信息技术，发移动短信、服务平台、电子邮件等等让老百姓不出门就能知道案件办到环节，何时领件。从收、审、缮、发等环节系流服务，如专人服务、绿色服务等。 四、学习才能工作，才能真正将责任、创新、服务落到实处。这次学习使我地认识到这点。苦炼内功，学习政治理论、国情、市情、心理学、政务礼仪等等各内容才能创新，服务。学习知道差距，认清努力奋斗的方向。从小学到老、知识才是力量话都说明了学习的性，要学习别人好做法、好思想，还要变被动学习为学习，要走出去学。学习了，才会在工作中将微笑、一句文明礼貌十字用语、一声温暖问候等细节性行动，由僵硬刻板自然大方，最后工作习惯。 五、清廉清正廉洁。不管在岗位上要这点，廉洁从事、对人才会让心正、气顺、影子直。才会在工作中敢做事，大胆地做事。不要手中的一点点权利干不好的事，权利是给的，随时会把你手中的权利收回。 人无远虑，必有近忧应该常思考、常学习、常创新才能不落后，才能紧跟时代步法，才能为土地房管事业添转加瓦。 政务礼仪培训心得体会2： 6月4日林琳老师关于《政务礼仪基础知识讲座》后，倍感收益匪浅。通过此次培训，对照自身工作实际，我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性，现就此次讲座的心得体会与大家共同交流。 中国素有礼仪之邦的美誉。古语云：仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。在我国全面推行国家公务员制度的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高全体国家公务员的整体素质，不断改善各级国家行政机关的公众形象