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5G时代少儿智慧图书馆的服务创新 龚瑾 周永忠 刘旻净 【摘 要】 少儿智慧图书馆是现阶段图书馆多元化、精细化发展的代表，对全面提升少儿阅读的深度与广度，加速高度信息化社会的发展进程有重要的现实意义。随着5G的加速普及，少儿智慧图书馆的实体空间建设和虚拟空间开发将进入前所未有的发展阶段，其会以情境化、技术化、精细化以及智慧化服务创新重构图书馆的功能格局，让少儿阅读全面进入智慧时代。 【关 键 词】少儿智慧图书馆； 5G； 空间建设； 服务创新 【作者单位】龚瑾，南昌大学图书馆； 周永忠，南昌大学图书馆； 刘旻净，南昌大学图书馆。 【中图分类号】G250.7 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.09.007 少儿智慧图书馆的发展既符合当代图书馆多元化发展趋势，又体现了全民阅读时代专业化、精细化、智能化的图书馆建设要求。20XX年6月6日，国家工信部向四大运营商发放5G商用牌照，标志着我国正式开启“5G时代”，其不再局限于单一的通信技术，而是逐渐形成以用户为核心的全新、开放的融合体系。5G强大的技术动力及全新的体系思维将进一步拓展少儿智慧图书馆的发展空间，创新其阅读服务路径，为少儿提供更个性化、智能化、趣味性的阅读体验。本文在少儿智慧图书馆建设的现实意义基础上，以5G与少儿智慧图书馆的契合优势为出发点，分析5G助力下少儿智慧图书馆的发展优势及服务创新点，以期为5G时代我国少儿智慧图书馆建设、发展提供启示。 一、少儿智慧图书馆建设的现实意义 1.符合图书馆多元化、精细化的发展趋势 随着社会技术的进步，人们对信息获取、信息传播、信息储存和信息应用的迅捷需求越来越高，这也推动了图书馆从单一、封闭的服务模式逐漸向自动化、网络化的开放服务模式转变。技术创新是图书馆数千年来发展变化的核心力量，从传统的藏书楼到智慧图书馆，其本质是高度信息化社会发展进程的转折点。为了适应时代、社会发展变迁的需要，图书馆在技术创新的基础上整体呈现多元化、专业化、精细化的动态发展趋势。少儿智慧图书馆是向少儿提供智慧服务的专业图书馆，其三大职能分别是向少儿群体展示智能技术、为少儿群体提供智能服务、为少儿群体提供知识服务。少儿智慧图书馆的建设及发展表明，我国图书馆行业的精细化程度不断提升，有效融合了少儿教育、智慧图书馆等多项理论，彰显了图书馆跨界融合、多元创新的发展趋势和时代要求。 2.全面提升少儿阅读的深度与广度 少年强，则国强。少儿群体是国家成长的希望，是新时代社会发展的人才储备军，只有不断夯实少儿群体的知识基础，完善其知识体系，才能为国家可持续发展注入动力。美国幼儿教育专家罗妮丽博士认为，人在少年时期所掌握的知识覆盖面对其个人成长及发展具有重要影响。近年来，我国大力推进全民阅读，作为社会公共服务的基础机构——少儿智慧图书馆，以更智能化、个性化的服务手段更好地为少儿阅读提供服务，有效破除知识服务的时空屏障，提升少儿读者的阅读深度与广度。 二、5G时代少儿智慧图书馆的空间建设 5G以高速率、低功耗、低延时、泛在网等特征，给读者提供极致的服务体验和超大信息交互空间，其在物联网时代中充分融合大数据、云计算、人工智能等技术，能加速实现少儿智慧图书馆的转型升级，重构少儿智慧图书馆的发展优势。这具体表现在实体空间建设和虚拟空间开发两大方面（见图1）。 1.5G助力实体空间建设 第一，加速智慧场馆建设。5G能最大限度促进万物互联的发展，尤其是传感网和物联网的有效融合，能加快各类智慧应用的开发与普及，达到加速智慧场馆建设的目的[1]。首先，利用5G的海量低功耗连接（mMTC）技术能完美连接少儿智慧图书馆的场馆分区，以智能调度实现各功能区有条不紊地为少儿读者提供智慧服务。如阅读区能在智慧馆员的配合下快速为少儿读者提供多元化、趣味性的个性阅读服务，娱乐区能在智能安防监控下既满足少儿娱乐活动的顺利开展，又切实为少儿安全提供保障等。其次，利用5G的增强型移动宽带（eMBB）技术能整合少儿智慧图书馆的传统文献资源、数字信息资源，并对各类业务、服务、活动以及读者需求做出即时性的智能响应。如超高速多媒体应用和智能楼宇体系的建立让少儿智慧图书馆在大规模超清影视服务、娱乐文化活动方面拥有更大优势，提升场馆容量和服务功能。此外，5G在智慧浏览室、智慧书屋建设方面也有强大优势，如智能书架系统、智能座位系统、门禁闸机系统的开发应用等。 第二，强化智能设备功能。5G能强化智慧图书馆物联网、可穿戴设备、智能楼宇之间的功能融合，为读者提供感知、定位、识别、导航、推送等个性化智慧服务[2