保洁公司管理核心制度.docVIP

保洁企业管理制度 企业标准是：通常不聘用人浮于事上层管理人员，只聘用具体办事中下层管理人员。被聘者每次应和企业签署十二个月工作协议，不签者不得录用。业务人员通常为兼职：即使专职也无保底工资，只发效益工资，具体协商后在 “效益工资协议”中表现。各类人员一坦被聘用时，必需预交身份证复印件一份、一寸免冠照片六张，外地工另须含有：暂住证、做工证和上岗培训结业证， [如需企业代办，费用一律自理]。和企业签署劳动协议后方可开始工作；相关风险抵押金：领班每个月交５０元，管理人员每个月交１００元，职员每个月交２０元，协议期满退出本企业时，无问题时方可退还，但对企业造成损失，必需从中扣除，协议期十二个月内离队者一律不退，将企业保洁业务带走者，扣除全部押金外，另追究法律责任！依据甲方要求需交纳费用，各类人员一律自己负担。全部拒交风险金人员，果断停止使用！ 第一章：职责 一、管理人员职责： 在管理中必需严以律己、以身作则、尽其职责：１、在总经理领导下，分工做好本职员作，带头落实各项规章制度；２、定时组织下属人员认真学习规章制度，并周密组织、严格检验、认真落实；３、上通下达，常常征求甲方领导和下属意见，立即处理多种问题，圆满处理好甲骨文乙双方合作关系；广泛开展业务关系；有困难尽可能自己处理，确实处理不了时，立即向总经理汇报请示；４、每个月制订工作计划和小结，上报总经理处备查并切实按计划开展工作；５、在工作中要做到：手勤、眼勤、脑勤、腿勤。想尽一切措施，提升工作质量和工作标准，争取做到六无：无安全责任事故、无甲方罚款、无空白效益月、无丢失保洁点、无领班流失、无违法乱纪。违反六无中任何一条，当月无奖金，连续三个月无奖金时，给予解聘解聘。６、帮助总经理定时召开领班会总结工作，每个月以书面形式向经理办公会汇报工作；７、要有以企业为家精神，勤恳工作，圆满完成企业下达各项任务，并严格实施和企业签署聘用协议。 二、?领班员职责： 领班员由企业领导集体选拔，经总经理考评审查后产生。为使甲方有一个良好购物和办公环境，领班员必需严以律己、以身作则、尽其职责：１、参考规章制度，负责所属人员召集和使用，如：选择和解聘、协议签署、工作服和胸卡及工具发放和使用及管理等；２、立即组织职员学习规章制度；负责职员业务培训和工作中技术指导及平时思想教育；３、负责本点职员工资表制作并于每个月要求时间和勤表一起上报企业；４、每个月预算出本点用料数量上报企业，经审核后领取；５、熟练掌握本点保洁范围、保洁计划、保洁标准，参考制度中保洁七条标准，抓好本点保洁工作；６、常常和甲方保持联络，随时请甲方主管监督本点卫生质量，并请甲方签署意见后上报企业；７、严格检验职员工作服穿戴及胸卡佩带情况，并立即给予纠正；８、服从企业临时调动（各领班员在同一保洁点任职不得超出十三个月），圆满完成领导交给其它工作。 三、职员守则： 遵守制度、服从指挥、服装整齐、礼貌待人、坚守岗位、勤恳工作、团结协作、主动主动、认真负责、一丝不苟、完成任务、一流保洁。 第二章：制度 一、行管制度： １、上班签到、下班检验早退情况，企业各工作点要设专员清点登记；违者职员每次扣发奖金十元，领班以上管理人员每次扣发奖金二十元； ２、上班前要做好多种准备：服装整齐、佩带胸卡、工具齐备、工作服必需确保每七天洗涤一次；上班前下班后要根本整理办公室、休息室、库房卫生；保洁点职员上岗期间，男同志不得留长发和胡须，女同志不得浓妆及佩带饰物，不得穿短裤和裙子：每一款违章一次扣奖金二十元； ３、严格落实各项规章制度，果断服从各级领导安排和指挥，按要求高质量完成领导分配各项工作；全部工作在领导安排后必需立即行动；有事要逐层请示汇报；违反本条者立即开除，只发基础工资，永不录用！ ４、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；决不许可吵架骂人之类事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待和工作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，班上严禁购物，违者罚款五十元；未经许可，不得动用甲方器材，违者依据甲方要求处罚；在狭窄处和她人相遇时，应主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业，让其经过，违者罚款二十元，造成后果责任自负；不管任何原因，全部不得和甲方工作人员、用户、用户发生口角和争吵，有问题应经过领导协调处理，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要立即归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同偷窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负！ ５、工作时不许将有损地面工具和物品推来来拖去，必需将其拿离地面移动，违章一次罚款二十元； ６、珍惜甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，企业及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必需以旧换新，丢失损坏公