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电子商务述职报告 篇一：企业员工电子商务述职报告 XX公司 XX年度工作总结报告 中心 / 部门：电子商务部 报 告 人： xxx 日 期： XX-12-23 第一部份XX年度工作总结 来 xxx 已一年之久，获益匪浅。随着公司不断地变化， 我的职责也在不停地变化。言而总之，总而言之，安排什么 就做什么，不要去问照做就行。 电子商务工作 本人负责站的后台操作及站的硬件运营状况监督。建站 期间，站被攻击了几次， 最后都安然无恙。 自今年上班以来， 共做了以下几件事： 一、共审核产品信息 29561件产品（截止到 12月 23日）， 共审核求购信息 22700 件（截止到 12 月 23 日）。审核企业 信息 30000 条（截止到 12 月 23 日）。负责审核企业招聘、 人才简历、展会预定、刊预定、企业实名认证等信息审核。 二、 协助经理，站展会页面，展会信息及广告互换 120 家，站首页，友情链接互换 8 家。 三、 完成 IEPZ 资讯电子版转换加上传共 6 期。重点完 成站资讯版块每日新闻 8-10 篇的搜集及上传 四、协助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共 合作招募 2 家企业会员。 五、协助部门同事，进行百度贴吧、 QQ群、腾讯、新浪 微博的灌水。 招商兼职员工作 为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一 期、二期的商铺图， 已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配， 与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招 商，通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板，也 为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的 工作： 一、共完成客户大卡登记 10 家。 二、交易会共合作邀约参展商与合作商共 6 家。（湖州 科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州 思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江 苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江 苏银汇不锈钢环保有限公司） 第二部份 XX 年度工作存在的问题及改进措施 工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。 所以，问题的存在也是不可避免的。一年下来，出现了以下 几个重要的问题： 1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远 远不够， IEPZ 后台操控陌生，与 35 程序员沟通起来很吃力。 2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有 效的角度去处理。 3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对 客户的判断经常出差错，导致对客户 的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的 分析出来。 4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热情， 没有用像对待一件事一定要攻坚克难 的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚 持的优良态度做对抗。 为了能贯彻实现‘学习，积累，进步，发展，提升自 己提出的五年内定位，对刚开始面临的问题，我始终坚持以 学习为主。对于 IEPZ 后台操控，我是一项一项的功能研究 过去，对于不懂的地方先是百度， 百度无解的直接请教经理； 在电商漏洞的寻找与纠正中，我是利用业余时间去不断地学 习电子商务有关知识，对于自己发现的漏洞或者功能缺陷， 我主要是以汇报给经理来寻得帮助，最后才得以顺利解决； 对于一位的初出茅庐的我来说，经验不足是导致我工作效率 有时候比较低的直接原因，为此，我也经常向我们经理学习 取经，希望能扬长避短，避免盲目 , 稳中求得创新。 第三部份 XX 年度工作计划 一、XX年度个人工作目标 对于 XX 年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年。 术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正 因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞寻找其它工作的希望， 而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理 所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的 事情。为此，我会坚持以下几个观念： 1、 对自己的工作能做到坚定不移地走下去。 2、 希望正是行动的关键。走好脚下的路 , 明天才有希望 开创。 3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼” 。 4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。 对于一直以来负责维护的电商站来说， XX年一直是以正 常运营为主，也一直备受领导的关注。对于 XX 年，将会是 一个收获的一年， 这也将是一个实现自负盈亏的一年。 为此， 在电商明年正式推广的良好时机， 我希望， 我们能对症下药， 从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全 面推动电商为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模 式。同时，也为我们专业化的站能招来更多的会员打下扎实 的基础。我也更加希望，我们电商的团队能更加地强大。 二、XX年度重点工作规划 为了能将电商打造成环保领域最受消费者欢迎和最具 影响力的电子商务站之一，我会将重点放在以下几点： 1、 从站信息审核的