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贷款业务操作管理 第一条 贷款的操作应按照贷户申请、贷前调查、贷时审查、贷款审批委员会审批、签订合同、立据发放、贷后检查、到期催收、按期收回、资料归档的程序办理。公司按贷款和审批分开操作相关程序、要求办理。 第二条 贷前的调查。客户业务部经理对贷户申请审核通过之后，应根据客户类型、调查地点、调查任务紧急程度、客户营销归属等内容对调查任务分配安排，一般情况下，应安排双人调查，指定一人为管户业务员（作为主调查人，简称主调），另外一个为非管户业务员（作为辅助调查人，简称辅调）。业务员接到调查任务后，须到客户生产经营场所和家庭住所进行实地调查，及时撰写调查报告，对客户信用等级、授信额度、是否同意贷款、贷款金额、用途、利率、期限、还款方式、担保条件、抵押物、质押物、保证人情况等提出明确的意见。信贷员对调查报告中所含信息的真实性及调查结论负责，主调和辅调对调查报告的真实性和调查结论承担同等责任。 第三条 贷时审查。信贷员完成调查报告，将相关材料提交给审查岗做审贷会准备。审查岗应对信贷员提交资料的真实性、合规性和完整性进行审查，通过电话就贷款申请和调查基本信息与借款人、保证人进行核实。审查岗应出具书面审查意见，明确贷款金额、用途、利率、期限、还款方式、担保条件、授信条件等内容，并提示贷款潜在风险。审查岗对审查意见负责。 第四条 贷款审批。小额贷款的审批方式分为审贷会审批和有权人审批两种方式。对