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菜鸟网络
商业模式
企业概况
2013 年 5 月 28 日,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星
集团、富春控股、 顺丰集团、 三通一达 (申通、 圆通、中通、
韵达)宅急送、汇通,以及相关金融机构共同宣布, “中国智能物流骨干网” ( 简称 CSN)项目正式启动,合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。
其中,天猫投资 21.5 亿,占股 43%;银泰通过北京国俊
投资有限公司投资 16 亿,占股 32%;富春集团则通过富春物
流投资 5 亿,占股 10%;上海复星集团通过上海星泓投资有
限公司投资 5 亿,占股 10%;圆通快递、顺丰快递、申通快
递、韵达快递、中通快递各出资 5000 万,各占股 1%。
同时,中国人寿保险(集团)公司与阿里巴巴集团和银泰集团,中信银行与菜鸟网络分别建立战略合作伙伴关系,为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。
运作原理
菜鸟网络不效仿京东自建物流,以避免巨额资金投入、
沉淀吞噬公司的盈利和现金,利用产业集聚效应,建立物流
仓储基地,以中小商户和快递公司为核心客户,将原材料生
天天快乐
产到完成销售整个产业链转移到菜鸟网络平台之下,再渐渐
衍生出商业、住宅以及其它配套设施。
菜鸟网络本身不从事物流,目标是通过 5至 8年的努力
在物流的基础上打造一个开放、共享的 社会化物流大平台 ,
在全国任意一个地区做到 24 小时送达,构建中国智能物流
骨干网。基于阿里系内的大数据,包括合作的第三方物流企
业数据等, 通过对数据进行整合运作, 实现信息的高速流转,
而生产资料、货物则尽量减少流动,以提升效率。
中国智能骨干网体系,联合网上信用体系、网上支付体
系共同打造中国未来商业的三大基础设施。 通过自建、 共建、
合作、改造等多种模式,在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用物联网、云计算、网络金融等新技术,建立开放、透明、共享的数据应用平台,为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质、高效和智能的服务,支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
通过菜鸟物流平台的建设,可以达到:一是在线轻松发货,足不出户完成比价、挑选、发货:二是平台独享折扣,在线下单可享受部分品牌物流商折扣价:三是线路全国覆盖:百万条路线,直达乡镇:四是发货安全保障,阿里物流协助解决客户与品牌物流商货运纠纷。
商业模式
天天快乐
( 1)天网 +地网 +人网的逻辑结构
天网: 打造数据驱动的 “云供应链 ”平台。通过打通 ISV
应用软件、商家后台系统、阿里 / 菜鸟系统、合作伙伴系统
进行电子商务数据交换与分享。
地网:以菜鸟为起点从而不断聚集货物、 人气乃至产业。
人网: O2O+便民服务 +物流服务。
菜鸟网络将天网、地网、人网有机融合,搭建中国智能
骨干物流网,打造开放、共享的社会化物流大平台。一是,
从阿里旗下的电子商务平台阿里巴巴 (国际、 国内)、淘宝、
天猫以及借助阿里物流的其他电子商务平台,通过数据的互联,获取从企业生产需求到居民生活需要的各种供求信息;二是,通过自建的七大仓储中心以及整合的第三方物流、社会化的仓储,进行物流仓储资源的数据化分析和管理,获取丰富的仓储、运输信息,并准时掌握各种商品的存货信息。充分利用物联网技术与优质高效的现代仓储和运输手段,将货物在 24 小时送到客户手中。三是通过建立起商业项目,
鼓励租户在园区内开设类似于品牌旗舰店的 O2O体验店,吸
引平台内的商户、尤其是淘宝商城内的中小卖家来此租库、
开店乃至生活,同时吸引为商家提供软件服务的 IT 公司入
驻,直至形成一个完整的电商生态圈。
( 2)战略方向
为打造“中国智能骨干网( CSN)”项目,菜鸟网络制定
天天快乐
50 个城市次
了五大具体战略方向:快递、仓配、跨境、农村和驿站,力
争早日实现包裹国内 24 小时送达,全球 72 小时必达的目标。
菜鸟网络五大战略方向
战略一:
快递战略—
—帮助快递
公司告别低
端的价格战
战略二:
战略三:
战略四:
战略五:
仓配战略—
跨境战略—
农村战略—
驿站战略—
— 分仓降费
—搭建全球
— 渠道下沉
— 万家驿站
年内实现 50
网络实现国
千县万村覆
遍布全国的
个城市次日
际物流信息
盖全国二段
“最后一公
达
同步
物流
里”
图 4 菜鸟网络五大战略方向
战略一: 快递战略——帮助快递公司告别低端的价格战在快递方面,菜鸟网络下一步的重点是利用互联网和大
数据,协同快递公司推进快递业务数据化以及产品、服务的分层,全面提升物流行业的速度和服务水平。同时围绕消费者体验,建立良好的市场秩序,帮助快递公司告别低端的价
格战。
战略二:仓配战略——分仓降费年内实现
日达
在仓配智能骨干网方面,菜鸟网络通过
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